Onsite IT Support (1st/2nd Level) – Großkunden

Acp Gruppe; Ranshofen; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice möglich

Teamspirit

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Offene Kommunikationskultur

Résumé du poste

ACP Oberösterreich sucht einen engagierten IT Onsite Client Support 1st & 2nd Level für Ranshofen. Sie betreuen den digitalen Arbeitsplatz, setzen Hardware auf und unterstützen beim Rollout neuer Geräte vor Ort beim Enterprise-Kunden.

Sie sind versiert im Umgang mit Windows/Android/iOS, arbeiten strukturiert und kommunizieren klar auf Deutsch und Englisch. Führerschein B und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung bzw. entsprechende Berufserfahrung im IT-Support.
• Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme (Windows, iOS, Android) und Client-Hardware.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Präsenz-Mentalität: direkte Team- und Vor-Ort-Arbeit beim Kunden ist gewünscht.
• Führerschein B; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilités

• Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes (Notebooks, Desktops, Tablets, Handys).
• Aufsetzen, Konfigurieren und Imaging von PCs, Notebooks und Mobilgeräten.
• Ausrollen neuer Hardware und Rücknahme alter Geräte.
• Analyse und Behebung von Hardware-Störungen direkt vor Ort oder remote im Team.
• Zusammenarbeit mit internen Fachexperten des Kunden (3rd-Level-Support).

Connaissances

IT-Support-Erfahrung

Kundensupport

Windows/OS

Deutsch & Englisch

Formation

IT-Ausbildung

Description du poste

ACP Oberösterreich sucht einen engagierten IT Onsite Client Support 1st & 2nd Level für Ranshofen. Sie betreuen den digitalen Arbeitsplatz, setzen Hardware auf und unterstützen beim Rollout neuer Geräte vor Ort beim Enterprise-Kunden.

Sie sind versiert im Umgang mit Windows/Android/iOS, arbeiten strukturiert und kommunizieren klar auf Deutsch und Englisch. Führerschein B und Teamfähigkeit runden das Profil ab.