Night-Auditor

Arbeitsagentur; Salzburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstplan flexibel

Tägliche Verpflegung im Betrieb

Weiterbildung

Karrierechancen

Teamkultur

Kostenlose Übernachtung

Staff-Rabatte

Gesundheitsvorsorge

Zusammenfassung

Arbeitsagentur sucht eine/n Night Auditor (m/w/d) für einen Hotelbetrieb in Salzburg, Österreich. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Check-in/-out mit EMMA, Gästebetreuung und Concierge-Dienstleistungen. Sie arbeiten im Team und tragen zur Einhaltung der Qualitätsstandards des Hauses bei.

Sie bringen idealerweise Front Office-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Umgang mit Gästen mit. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office in der Hotellerie.
• Erfahrung mit der Hotelsoftware EMMA ist von Vorteil.
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen unterschiedlicher Nationalitäten.
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher Ausstrahlung.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste und Wohlfühlen vom ersten Moment.
• Check-in und Check-out professionell mit EMMA durchführen.
• Beratung und Betreuung der Gäste bei unterschiedlichen Anliegen.
• Erste Ansprechperson bei Gästefeedbacks und Gästewünschen.
• Concierge-Tätigkeiten wie Transfers, Tickets, Sightseeing buchen.
• Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus.
• Unternehmensstandards umsetzen und Rechnungen gewissenhaft bearbeiten.

Kenntnisse

Front Office Erfahrung

Deutsch- und Englischkenntnisse

Gästebetreuung

Teamgeist

Kommunikative Persönlichkeit

Tools

Hotelsoftware EMMA

Jobbeschreibung

DEINE ROLLE

• Herzlicher Empfang unserer Gäste damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "EMMA"
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
• Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
• Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/Tagesabschlüssen
• Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc.)
• Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus
• Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards

DEINE STÄRKEN

• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
• Erfahrung mit der Hotel-Software EMMA sind von Vorteil
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
• Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

UNSER ANGEBOT

• Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
• MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
• Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
• Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
• Für die Position als Night Auditor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 1.217,01 brutto auf Basis von 24 Wochenstunden monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werden.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. In unserem Video erfährst du, wie deine Reise bei uns aussehen könnte. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein. #creatingmemories