Night Auditor (m/w/d)

rexx systems GmbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 12.000 - 15.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung

Jährliche Gratisübernachtung

Firmenevents

Corplife Benefits

Staff-Rabatte

Zusammenfassung

Radisson Blu Hotel Altstadt in Salzburg sucht Night Auditor (m/w/d) zur professionellen Gästebetreuung am Empfang. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out mit der Hotelsoftware EMMA und die Beratung anspruchsvoller Gäste.

Sie arbeiten in einem gastfreundlichen Team, profitieren von 5-Tage-Woche, kostenloser Betriebsmannschaftsverpflegung und Weiterbildungsprogrammen sowie Mitarbeiterrabatten und jährlicher Gratisübernachtung.

Qualifikationen

• Berufserfahrung Front Office ideal
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
• Sorgfältige und freundliche Gästebetreuung

Aufgaben

• Herzlicher Empfang unserer Gäste und Check-in/out mit EMMA
• Professionelle Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Bearbeitung von Gästefeedbacks und Wünschen
• Concierge-Tätigkeiten wie Tourenbuchungen und Tickets
• Dokumentation von Abschlüssen und Schichten

Kenntnisse

Gästeempfang

Check-in/Check-out

Gästeberatung

Multitasking

Teamfähigkeit

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Hotelkaufmann/-frau Ausbildung

Tools

EMMA Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Das Radisson Blu Hotel Altstadt ist ein wahres Schmuckkästchen im Herzen Salzburgs, das die Magie einer jahrhundertelangen Geschichte versprüht. es verzaubert mit ihren individuell eingerichteten Zimmern sowie den liebevoll erhaltenen Details wie mittelalterlichen Holzdecken, Stuckverzierungen und antiken Gemälden.

Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe, ein respektvolles Miteinander sowie gelebte Chancengleichheit in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.

DEINE ROLLE

• Herzlicher Empfang unserer Gäste damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „EMMA"
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
• Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
• Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen
• Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc. )
• Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus
• Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards

DEINE STÄRKEN

• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
• Erfahrung mit der Hotel-Software EMMA sind von Vorteil
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
• Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

UNSER ANGEBOT

• Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
• MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
• Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
• Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co

Für die Position als Night Auditor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 1.217,01 brutto auf Basis von 24 Wochenstunden monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werden.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. In unserem Video erfährst du, wie deine Reise bei uns aussehen könnte. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein. #creatingmemories