Guest Service Agent: Front Desk & Concierge Excellence

June Six Salzburg; Salzburg; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiterrates bei Marriott/Primest

Entwicklungschancen im Konzern

Getränke & Obst in der Kantine

Sommerfest & Weihnachtsfeier

Résumé du poste

June Six Salzburg sucht einen Guest Service Agent zur Unterstützung am Front Office in Salzburg. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Gästebetreuung, Rechnungserstellung und Kassenführung.

Sie arbeiten eng mit Service, Housekeeping und Reservierung zusammen und sichern Standards nach HACCP und Qualität. Sie bringen idealerweise eine hotelnahe Ausbildung mit und überzeugen durch Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Restaurantbereich von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Menschen und Dienstleistungsorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliches Auftreten.

Responsabilités

• Check-in und Check-out unserer Gäste; Gästebetreuung, Rechnungserstellung, Kassenführung.
• Mitwirkung im Service, am Buffet und im Gästebereich für reibungslosen Ablauf und Qualität.
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und Reservierung für effizienten Tagesablauf.
• Einhaltung HACCP-Standards und Sicherheitsrichtlinien, Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen.

Connaissances

Serviceerfahrung

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Kommunikative Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

Ausbildung im Hotel- und Gastronomiebereich

Outils

Kassensysteme

Reservierungssysteme

Description du poste

June Six Salzburg sucht einen Guest Service Agent zur Unterstützung am Front Office in Salzburg. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Gästebetreuung, Rechnungserstellung und Kassenführung.

Sie arbeiten eng mit Service, Housekeeping und Reservierung zusammen und sichern Standards nach HACCP und Qualität. Sie bringen idealerweise eine hotelnahe Ausbildung mit und überzeugen durch Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.