Lux Night Auditor & Guest Experience Lead

tophotels.wien; Wien; Sur place; EUR 23 835 - 28 549; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterraten für Hotels

30 % Discount auf F&B

Betriebliche Gesundheitsförderung

Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Kostenlose Uniformreinigung

Teamevents

Résumé du poste

Das Hotel in Wien sucht einen Night Auditor / Night Guest Service Agent (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle betreuen Sie die Gäste während der Nachtstunden und führen wichtige Aufgaben wie das Nightaudit durch.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung am Front Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Die Position bietet eine Vielzahl von Mitarbeiterbenefits und einen modernen Arbeitsplatz im historischen Palais.

Qualifications

• Erfahrung am Front Office ist von Vorteil.
• Positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen sind wichtig.

Responsabilités

• Betreuung der Gäste während der Nachtstunden.
• Überwachung der nächtlichen Ankünfte.
• Durchführung des Nightaudits.
• Erstellung erforderlicher Berichte.
• Abrechnung der Gäste am Ende ihres Aufenthalts.

Connaissances

Freundliche Kommunikation

Teamfähigkeit

Hohes Qualitätsbewusstsein

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Formation

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Description du poste

Das Hotel in Wien sucht einen Night Auditor / Night Guest Service Agent (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle betreuen Sie die Gäste während der Nachtstunden und führen wichtige Aufgaben wie das Nightaudit durch.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung am Front Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Die Position bietet eine Vielzahl von Mitarbeiterbenefits und einen modernen Arbeitsplatz im historischen Palais.