Hospitality Agent Night Audit (m/w/d) Vollzeit

Motel One Wien Staatsoper; Wien; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusprogramm abhängig von Gästebewert

Karrieremöglichkeiten in nationalen &"

Vergünstigte Personalraten in Hotels

Umfangreiche Einarbeitung, jährliche<

Job summary

Motel One Wien Staatsoper sucht für das Nachtdienstteam einen Hospitality Agent am Night Audit. Sie sind der erste persönliche Kontakt zu Gästen am Empfang und telefonisch an der Rezeption.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Erstellung der Tagesabschlüsse, Verantwortung über Lounge-Bar, Getränkezubereitung und Frühstücksvorbereitungen. Sie arbeiten Vollzeit am Standort Wien und profitieren von umfangreicher Ein- arbeit sowie motivierenden Zusatzleistungen.

Qualifications

• Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie oder touristische Branche.
• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung der Gäste vom Check-In bis Check-Out.
• Erstellung der Tagesabschlüsse.
• Verantwortung über die Lounge-Bar während der Schicht.
• Zubereitung und Herausgabe von Getränken.
• Frühstücksvorbereitungen.

Skills

Gastgeberqualitäten

Serviceorientierung

Kommunikatives Auftreten

Englisch

Deutsch

Teamfähigkeit

Education

Hotellerie/Gastronomie/Tourismus-Ausbildung

Job description

Für ein Hotel in Wien wird ein Hospitality Agent für den Nachtdienst (Night Audit) gesucht. In dieser Rolle bist du der erste persönliche Kontakt zu den Gästen, sowohl am Empfang als auch telefonisch an der Rezeption.

Deine Aufgaben

• Betreuung der Gäste von der Begrüßung beim Check-In bis zum Check-Out
• Erstellung der Tagesabschlüsse
• Verantwortung über die Lounge-Bar während der Schicht
• Zubereitung und Herausgabe von Getränken
• Frühstücksvorbereitungen

Dein Profil

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung in Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus, oder Interesse an einem Quereinstieg
• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen

Das bietet die Position

• Bonusprogramm abhängig von Gästebewertungen
• Karrieremöglichkeiten in nationalen und internationalen Hotels
• Vergünstigte Personalraten in Hotels in Europa und New York sowie weitere Rabatte
• Umfangreiche Einarbeitung, jährliche Schulungen und Coachings an der One University
• Gemeinsame Feiern wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und internationales Fußballturnier
• Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsbeginn ab sofort
• Arbeitsort: Elisabethstraße 5, 1010 Wien

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.100,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.