Lead Telematics & SaaS Support Engineer — Fleetwaro AI

Software-Management GmbH (gps.at); Vöcklabruck; On-site; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenauto nach Einarbeitung

Flache Hierarchien

Attraktives Gehalt ab 3.400 € brutto/​

Job summary

Software-Management GmbH in Vöcklabruck sucht eine/n erfahrenen Technical Support Spezialisten mit Delivery-Verantwortung. Sie arbeiten eigenständig an komplexen Supportfällen, betreuen Telematik-Produkte und kommunizieren klar mit Kunden auf Deutsch und Englisch.

Sie liefern Lösungen, unterstützen die Bereitstellung unserer SaaS-Lösung Fleetwaro AI, arbeiten mit MySQL, Linux/Unix, AWS, Netzwerken, TCP und Tomcat und führen ein kleines Team.

Qualifications

• Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden.

Responsibilities

• Delivery und Support unserer Softwareprodukte.
• Eigenständige Abwicklung von Support-Tickets, Problemanalyse und -Behebung.
• Delivery und Support von Telematik Produkten inkl. Hardware-Konfiguration.

Skills

Deutsch

Englisch

MySQL

Linux/Unix

AWS

IT-Kenntnisse

Software Delivery

Netzwerke

TCP

Tomcat

Telematik Hardware

Tools

Teltonika Telematics

Job description

Software-Management GmbH in Vöcklabruck sucht eine/n erfahrenen Technical Support Spezialisten mit Delivery-Verantwortung. Sie arbeiten eigenständig an komplexen Supportfällen, betreuen Telematik-Produkte und kommunizieren klar mit Kunden auf Deutsch und Englisch.

Sie liefern Lösungen, unterstützen die Bereitstellung unserer SaaS-Lösung Fleetwaro AI, arbeiten mit MySQL, Linux/Unix, AWS, Netzwerken, TCP und Tomcat und führen ein kleines Team.