Feldtechnischer Fleet-Spezialist Automotive

MSX International; Wien; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsumfeld

Work-Life-Balance

Zusätzliche Leistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Dienstwagen mit IT- Ausrüstung

Job summary

MSX International sucht am Standort Österreich einen FleetTechnical Specialist (Automotive), der Außendienst- und Remote-Einsätze durchführt, um Reparaturdurchlaufzeiten zu verkürzen und komplexe technische Probleme zu lösen.

Sie arbeiten eng mit Händlern, Werkstätten und Engineering-Teams zusammen, nutzen OEM-Diagnosewerkzeuge wie wiTECH POD/DiagBOX, interpretieren Schaltpläne und erstellen klare Berichte sowie Maßnahmenpläne zur Prozessverbesserung.

Qualifications

• Nachgewiesene Erfahrung in der Automobilbranche.
• Praktische Erfahrung bei Lösung komplexer elektrischer Fehler.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams.
• Dokumentation von Fallberichten und Schulung von Technikern.
• Europäische Felderfahrung ist von Vorteil.

Responsibilities

• Durchführung von Außendienst- und Remote-Einsätzen zur Unterstützung von Händlern, autorisierten Werkstätten und technischen Zentren in ganz Europa.
• Diagnose und Lösung komplexer technischer Vorfälle an Kundenfahrzeugen, einschließlich fortgeschrittener elektrischer/elektronischer Fehler.
• Analyse von Problemen an einzelnen Fahrzeugen sowie systematischen Fehlermustern; Ableitung von Sofortmaßnahmen.
• Nutzung von OEM-Diagnosewerkzeugen für Diagnosen, Software-Updates, Neuprogrammierungen.
• Interpretation von Schaltplänen, Servicehandbüchern und technischen Mitteilungen.
• Erstellung technischer Berichte, Vorfallzusammenfassungen und Aktionspläne.
• Mitwirkung im Technical-Assistance-Prozess (Fallmanagement, Eskalation, Abschluss).
• Koordination interdisziplinärer Teams am Reparaturort; Wissensweitergabe an Techniker.
• Beiträge zu Wissensdatenbanken und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen.
• Sicherstellung sicherer Arbeitspraktiken und kostenbewusster Entscheidungen.

Skills

Automobilbranche-Erfahrung

Diagnose-Experte

OEM-Diagnosewerkzeuge

Teamkoordination

Coach/Schulung

Fehleranalyse (Elektrik)

CAN/LIN/FlexRay

Systemverständnis Fahrzeugtechnik

Kundenorientierung

Tools

wiTECH POD

DiagBOX VCI

OEM-Diagnose-Tools

Job description

MSX International sucht am Standort Österreich einen FleetTechnical Specialist (Automotive), der Außendienst- und Remote-Einsätze durchführt, um Reparaturdurchlaufzeiten zu verkürzen und komplexe technische Probleme zu lösen.

Sie arbeiten eng mit Händlern, Werkstätten und Engineering-Teams zusammen, nutzen OEM-Diagnosewerkzeuge wie wiTECH POD/DiagBOX, interpretieren Schaltpläne und erstellen klare Berichte sowie Maßnahmenpläne zur Prozessverbesserung.