Application Management & GPS Telematics (m/w/d)

Software-Management GmbH (gps.at); Vöcklabruck; On-site; EUR 35,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenauto nach Einarbeitung

Flache Hierarchien

Attraktives Gehalt ab 3.400 € brutto/​

Job summary

Software-Management GmbH in Vöcklabruck sucht eine/n erfahrenen Technical Support Spezialisten mit Delivery-Verantwortung. Sie arbeiten eigenständig an komplexen Supportfällen, betreuen Telematik-Produkte und kommunizieren klar mit Kunden auf Deutsch und Englisch.

Sie liefern Lösungen, unterstützen die Bereitstellung unserer SaaS-Lösung Fleetwaro AI, arbeiten mit MySQL, Linux/Unix, AWS, Netzwerken, TCP und Tomcat und führen ein kleines Team.

Qualifications

• Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden.

Responsibilities

• Delivery und Support unserer Softwareprodukte.
• Eigenständige Abwicklung von Support-Tickets, Problemanalyse und -Behebung.
• Delivery und Support von Telematik Produkten inkl. Hardware-Konfiguration.

Skills

Deutsch

Englisch

MySQL

Linux/Unix

AWS

IT-Kenntnisse

Software Delivery

Netzwerke

TCP

Tomcat

Telematik Hardware

Tools

Teltonika Telematics

Job description

Hallo! Wir sind Software-Management GmbH, ein Technologieunternehmen mit Sitz in Vöcklabruck, Österreich. Wir spezialisieren uns auf IOT, GPS-Flottensoftwarekonstruktion und Maschinen im SaaS-Modell.

Darüber hinhaus haben wir brandneu Fleetwaro AI entwickelt.

Fleetwaro AI ist eine moderne B2B-Fleet-Management-Software, die Fahrzeug-, Fahrer- und Kostendaten zentral verwaltet. KI-gestützte Dokumentenerkennung, automatisierte Workflows, Analysen und Erinnerungen reduzieren Aufwand und Kosten. Die EU-gehostete Cloud-Plattform ist skalierbar, sicher und ideal für professionelle Fuhrparks.

Wenn Sie sich für die neuesten Technologien begeistern und gerne in einem dynamischen Arbeitsumfeld arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Besonders stolz sind wir auf unserer Team!

Aufgaben

• Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden
• Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte
• Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung
• Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil
• Selbstständiges Arbeiten: Sie sind in der Lage, Aufgaben eigenverantwortlich und effizient zu erledigen und haben Genuss daran, dass alle Punkte erledigt sind
• Führungsqualitäten: Sie besitzen die Fähigkeit, ein kleines Team zu leiten und zu motivieren
• Kommunikationsfähigkeit: Sie können komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären, sowohl in Deutsch als auch in Englisch
• Technische Qualifikationen: Kenntnisse in MySQL, Linux/Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
• Sehr gut wäre auch Erfahrung im Bereich Telematik Hardware (Konfiguration, Trouble Shooting, Delivery, ....)

Benefits

• Ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken und diese zu gestalten
• Nach der Einarbeitungszeit ein Firmenauto zur privaten Nutzung
• Attraktives Gehalt ab 3.400 € brutto monatlich, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

Bist du ein Software, IOT & Telematik-Enthusiast? Werde Teil unseres Teams bei Software-Management GmbH und hilf uns, die digitale Transformation voranzutreiben.