Junior IT Support & Systems Optimizer

Xrxes Cc; Österreich; Hybrid; EUR 33,178 - 39,741; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Xrxes Cc in Österreich sucht Junior Technical Support Manager(in) zur Unterstützung bei Entwicklung, Konfiguration und Optimierung technischer Lösungen sowie Systembetrieb und Migrationen. Sie arbeiten im 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen für Entscheidungsprozesse. Vorausgesetzt werden eine IT-Ausbildung (HTL oder gleichwertig) bzw.

kaufmännische Ausbildung, mind. 3 Jahre Berufserfahrung, IT-Kenntnisse (SQL, Shell-Scripting, Java) sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute

Qualifications

• IT-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Grundkenntnissen
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
• Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Kenntnisse im Bereich Benutzerverwaltung und Ticketsysteme von Vorteil

Responsibilities

• Entwicklung & Optimierung: Unterstützung bei der Entwicklung, Konfiguration und Optimierung technischer Lösungen, Prozesse und Schnittstellen
• Systembetrieb: Mitarbeit bei Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung von Systemen und Schnittstellen
• Fehleranalyse: Analyse und Behebung technischer Probleme aus dem Funktionsteam oder anderen Quellen
• Integration: Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme, Schnittstellen sowie bei Migrationen und Upgrades
• Dokumentation & Reporting: Erstellung und Pflege projektbezogener Dokumente sowie Reporting zur Entscheidungsunterstützung
• 2nd Level Support: Technische Unterstützung und eigenständige Bearbeitung komplexerer Incidents

Skills

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

MS Office

IT-Affinität

Teamfähigkeit

Education

IT-Ausbildung (HTL)

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SQL

Shell-Scripting

Java

Job description

Xrxes Cc in Österreich sucht Junior Technical Support Manager(in) zur Unterstützung bei Entwicklung, Konfiguration und Optimierung technischer Lösungen sowie Systembetrieb und Migrationen. Sie arbeiten im 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen für Entscheidungsprozesse. Vorausgesetzt werden eine IT-Ausbildung (HTL oder gleichwertig) bzw.

kaufmännische Ausbildung, mind. 3 Jahre Berufserfahrung, IT-Kenntnisse (SQL, Shell-Scripting, Java) sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute