IT-Support Spezialist: Projekte, Software & Service (Remote)

Corda; Österreich; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Job summary

corda business & information engineering gmbh ist ein IT-Dienstleister, der Kunden bei IT-Projekten unterstützt und vielfältige Aufgaben in der IT-Service-Abteilung übernimmt. Die Rolle umfasst Störungsbearbeitung, Softwareunterstützung und Ticketmanagement via Remedy.

Wir suchen eine kommunikationsstarke, lösungsorientierte Person mit Deutschkenntnissen und idealerweise Englischkenntnissen, die flexibel arbeitet und sich weiterentwickeln möchte.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung (HAK/HTL bevorzugt).
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren IT-/Service-Aufgaben.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Störungsbearbeitung in der Hardware und Softwareunterstützung.
• Ticketbearbeitung via Remedy und Eskalation bei Bedarf.
• Kommunikation mit verschiedenen Kontaktpunkten und Stakeholdern.
• Unterstützung in IT-Projekten und Implementierung neuer Software.

Skills

Interesse IT / IT-Background

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische oder IT-technische Ausbildung

Tools

Remedy

Job description

corda business & information engineering gmbh ist ein IT-Dienstleister, der Kunden bei IT-Projekten unterstützt und vielfältige Aufgaben in der IT-Service-Abteilung übernimmt. Die Rolle umfasst Störungsbearbeitung, Softwareunterstützung und Ticketmanagement via Remedy.

Wir suchen eine kommunikationsstarke, lösungsorientierte Person mit Deutschkenntnissen und idealerweise Englischkenntnissen, die flexibel arbeitet und sich weiterentwickeln möchte.