IT Support & Operations Specialist - Hybrid, Cloud

ANGEHEUERT GmbH; Salzburg; Hybrid; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Klimaticket

Workation EU bis 30 Tage/Jahr

Office-Tag pro Woche in Salzburg

Job summary

ANGEHEUERT GmbH in Salzburg sucht eine engagierte Fachkraft für IT Support & Operations. Sie betreuen Mitarbeitende, lösen Hard- und Softwareprobleme und arbeiten sich in IT Operations, Automatisierung und Cloud-Lösungen weiter ein.

Die Position bietet Hybrid-Arbeit mit einem Office-Tag pro Woche in Salzburg, eine Monatsbruttovergütung ab 3.300€ plus Bonus sowie Entwicklungspotenzial im wachsenden Unternehmen.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows.
• Erfahrung mit Cloud-Diensten, Endgeräteverwaltung und Benutzerberechtigungen.
• Idealerweise erste Erfahrung mit Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Interesse an IT Operations, Automatisierung und modernen Cloud-Lösungen.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Wohnort im Raum Salzburg oder Bereitschaft, mindestens einmal pro Woche vor Ort zu sein.

Responsibilities

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen.
• Bearbeitung und Priorisierung von IT-Support-Tickets.
• Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Microsoft 365.
• Betreuung von Notebooks, Endgeräten und Mobile Devices.
• Unterstützung bei Software Rollouts und Systemeinführungen.
• Administration der Atlassian-Umgebung mit Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Unterstützung beim Onboarding sowie Durchführung von IT-Schulungen.
• Erstellung verständlicher Self Service Dokumentationen.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitarbeit an Automatisierung und Weiterentwicklung der IT Prozesse.

Skills

IT-Support

Cloud-Umfeld

Endgeräteverwaltung

Microsoft 365

Education

IT-Ausbildung

Tools

Jira

Jira Service Management

Confluence

Azure

Microsoft 365

Job description

ANGEHEUERT GmbH in Salzburg sucht eine engagierte Fachkraft für IT Support & Operations. Sie betreuen Mitarbeitende, lösen Hard- und Softwareprobleme und arbeiten sich in IT Operations, Automatisierung und Cloud-Lösungen weiter ein.

Die Position bietet Hybrid-Arbeit mit einem Office-Tag pro Woche in Salzburg, eine Monatsbruttovergütung ab 3.300€ plus Bonus sowie Entwicklungspotenzial im wachsenden Unternehmen.