Cloud IT Operations Specialist

ANGEHEUERT GmbH Personalberatung; Salzburg; Hybrid; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Monatliches Bruttogehalt ab 3.300 €

Bonus bei Zielerreichung

Klimaticket

Workation bis 30 Tage pro Jahr in der 

Hybrid-Arbeitsmodell

Job summary

Join in Salzburg sucht eine/n IT Support & Operations Specialist, der/die als zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende fungiert und schrittweise Verantwortung in der IT-Operations-Umgebung übernimmt.

Du arbeitest hybrid mit wöchentlich einem Office-Tag in Salzburg, betreust Microsoft 365, Azure und Endgeräte, und gestaltest IT-Prozesse aktiv mit. Bonuszahlungen und Workation-Optionen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mind 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows.
• Erfahrung mit Cloud-Diensten, Endgeräteverwaltung und Benutzerberechtigungen.
• Idealerweise erste Erfahrung mit Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Interesse an IT Operations, Automatisierung und modernen Cloud-Lösungen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Wohnort im Raum Salzburg oder Bereitschaft, wöchentlich vor Ort zu sein.

Responsibilities

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei Anwendungen und technischen Fragen.
• Bearbeitung und Priorisierung von IT-Support-Tickets.
• Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Microsoft 365.
• Betreuung von Notebooks, Endgeräten und Mobile Devices.
• Unterstützung bei Software Rollouts und Systemeinführungen.
• Administration der Atlassian-Umgebung mit Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Unterstützung beim Onboarding sowie Durchführung von IT-Schulungen.
• Erstellung verständlicher Self-Service-Dokumentationen.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitarbeit an Automatisierung und Weiterentwicklung der IT-Prozesse.

Skills

IT-Support

Cloud-Dienste

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Azure

Windows

Jira Service Management

Confluence

Job description

Join in Salzburg sucht eine/n IT Support & Operations Specialist, der/die als zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende fungiert und schrittweise Verantwortung in der IT-Operations-Umgebung übernimmt.

Du arbeitest hybrid mit wöchentlich einem Office-Tag in Salzburg, betreust Microsoft 365, Azure und Endgeräte, und gestaltest IT-Prozesse aktiv mit. Bonuszahlungen und Workation-Optionen runden das Angebot ab.