IT Operations & Support Specialist – Hybrid & Cloud

ANGEHEUERT GmbH Personalberatung

Salzburg

Ibrido

EUR 40.000 - 54.000

Tempo pieno

40 ore fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid arbeiten
Office Tag pro Woche
Klimaticket
Workation bis 30 Tage EU
Moderne Cloud-Umgebung

Descrizione del lavoro

ANGEHEUERT GmbH Personalberatung sucht eine/n IT Support & Operations Specialist in Salzburg. Du bist zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende, entwickelst dich in Richtung IT Operations weiter und übernimmst zunehmend Verantwortung für die interne IT-Umgebung.

Das Team arbeitet hybrid; es gibt einen wöchentlichen Office-Tag in Salzburg, moderne Cloud-Lösungen, Microsoft 365, Azure sowie Atlassian-Tools. Es erwartet dich eigenständiges Arbeiten, strukturierte Einarbeitung und viele

Competenze

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT Support.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows.
  • Erfahrung mit Cloud-Diensten, Endgeräteverwaltung und Benutzerberechtigungen.
  • Idealerweise erste Erfahrung mit Jira, Jira Service Management und Confluence.
  • Interesse an IT Operations, Automatisierung und modernen Cloud Lösungen.
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, für die optimale Kommunikation mit dem gesamten Team.
  • Wohnort im Raum Salzburg bzw. Bereitschaft, mindestens einmal pro Woche vor Ort zu sein.

Mansioni

  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei Anwendungen und technischen Fragen.
  • Bearbeitung und Priorisierung von IT Support Tickets.
  • Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Microsoft 365.
  • Betreuung von Notebooks, Endgeräten und Mobile Devices.
  • Unterstützung bei Software Rollouts und Systemeinführungen.
  • Administration der Atlassian Umgebung mit Jira, Jira Service Management und Confluence.
  • Unterstützung beim Onboarding sowie Durchführung von IT Schulungen.
  • Erstellung verständlicher Self Service Dokumentationen.
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitarbeit an Automatisierung und Weiterentwicklung der IT Prozesse.

Conoscenze

IT Support
Cloud & IT Operations
Self-driven
Service Orientation

Formazione

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Strumenti

Microsoft 365
Azure
Windows
Jira

Descrizione del lavoro

ANGEHEUERT GmbH Personalberatung sucht eine/n IT Support & Operations Specialist in Salzburg. Du bist zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende, entwickelst dich in Richtung IT Operations weiter und übernimmst zunehmend Verantwortung für die interne IT-Umgebung.

Das Team arbeitet hybrid; es gibt einen wöchentlichen Office-Tag in Salzburg, moderne Cloud-Lösungen, Microsoft 365, Azure sowie Atlassian-Tools. Es erwartet dich eigenständiges Arbeiten, strukturierte Einarbeitung und viele

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