IT Support Mitarbeiter/-in (m/w/d) - Guntramsdorf

MTH Retail Group Holding GmbH; Guntramsdorf; On-site; EUR 38,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mitarbeiter-Rabatt

Onboarding-Programm

Dienstalters- und Ereignisgeschenke

Veranstaltungen & Afterwork

Altersvorsorge

Essenszuschuss

Gesundheitsförderung

Mobile Arbeit

Job summary

jobsin sucht eine/n engagierte/n IT-Support-Mitarbeiter:in in Niederösterreich Guntramsdorf. Du bringst mehrjährige Erfahrung mit, betreust Client-Hardware und -Software und unterstützt Kolleginnen und Kollegen zuverlässig bei technischen Fragen.

Du bist empathisch, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, Onboarding, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsförderung, mobile Arbeit und weitere Benefits. Werde Teil eines hilfsbereiten Teams.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation).
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Sicherung des reibungslosen Betriebs der Client-Hardware- und Software.
• Verwaltung von Active Directory und Pflege der Benutzerkonten.
• Analyse und Lösung von IT-Störungen im Support.
• Bereitstellung, Installation und Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen.
• Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeitenden.
• Mitgestaltung unserer Workplace Services und Client-Standards.

Skills

IT-Support

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

IT-Ausbildung

Education

IT-Ausbildung / Qualifikation

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/-n engagierte/-n IT Support Mitarbeiter*in. Du hast eine hohe Affinität zu IT und Technik, arbeitest gerne lösungsorientiert und behältst auch bei kniffligen Herausforderungen den Überblick? Du schätzt den direkten Austausch mit Kolleg*innen und hast Freude daran, sie bei technischen Fragen kompetent zu unterstützen?Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben bei uns:

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Client-Hard- und Softwarte
• Verwaltung und Administration von Active Directory (Benutzer, Gruppen, Computerobjekte und Berechtigungen) sowie Pflege der Benutzerkonten
• Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung diverser Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams
• Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen
• Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei der Nutzung von IT-Lösungen
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Workplace Services und Client-Standards

Du bringst mit

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Mitarbeiter-Rabatt / Gutscheine
• Onboarding-Programm
• Dienstalters- und Ereignisgeschenke
• Veranstaltungen & Afterwork
• Altersvorsorge
• Essenszuschuss
• Gesundheitsförderung
• Mobile Arbeit

Neben unseren Benefits erwartet Dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, gepaart mit einem hilfsbereiten und kompetenten Team. Bei uns kannst Du ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe erwarten.