IT-Support & Consulting: 1st/2nd Level, Installationen

ANGEHEUERT GmbH Personalberatung; Innsbruck; Vor Ort; EUR 39.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung ab 3.840 € Brutto

Moderne Arbeitsausstattung

Weiterbildungsbudget

Gleitzeit

Firmenwagen

Teamevents

Arbeitsumgebung nahe Bahnhof Kundl

Zusammenfassung

Angeheuert sucht eine Fachkraft im IT-Support, die Kunden vor Ort in Kundl oder am Standort Wien betreut. Sie arbeiten an Installationen, Wartungen und Projekten mit, unterstützen den 1st- und 2nd-Level-Support und tragen zur qualifizierten Lösung technischer Herausforderungen bei.

Sie verfügen über mindestens 3 Jahre IT-Erfahrung, ausgezeichnete Deutschkenntnisse und eine starke Kundenorientierung. Flexibilität, Teamgeist und Bereitschaft zur On-Site-Arbeit sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre IT-Erfahrung im Umfeld Support, Installation oder Beratung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Reisebereitschaft 2–3 Tage pro Woche vor Ort.
• Rufbereitschaft max. 1x im Monat.
• Praxiswissen in Hard- und Software im Unternehmensumfeld.

Aufgaben

• Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützen und vor Ort oder zentral betreuen.
• Installation, Wartung und technische Einsätze beim Kunden, auch remote.
• Zentrale Ansprechperson im User-Support für schnelle Hilfe.
• Dokumentation von Problemen und Lösungen.
• Administration von Client-Umgebungen und Arbeitsplatzinstallationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Problemlösung

Reisebereitschaft

Teamfähigkeit

Kundenservice

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Netzwerkinfrastruktur

Jobbeschreibung

Angeheuert sucht eine Fachkraft im IT-Support, die Kunden vor Ort in Kundl oder am Standort Wien betreut. Sie arbeiten an Installationen, Wartungen und Projekten mit, unterstützen den 1st- und 2nd-Level-Support und tragen zur qualifizierten Lösung technischer Herausforderungen bei.

Sie verfügen über mindestens 3 Jahre IT-Erfahrung, ausgezeichnete Deutschkenntnisse und eine starke Kundenorientierung. Flexibilität, Teamgeist und Bereitschaft zur On-Site-Arbeit sind erforderlich.