Hybrid E‑Commerce Operations Manager — Build & Optimize

ANGEHEUERT ⚓ Recruiting mit Tiefgang; Tirol; Hybrid; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice bis 50%

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Bike Leasing

Corporate Benefits

Essenszuschuss

Hunde im Büro

4-Tage-Woche

Zusammenfassung

ANGEHEUERT Recruiting mit Tiefgang sucht für einen international etablierten Premium Fashion Brand in Österreich eine/n E-Commerce Operations Manager. Du verantwortest operative Abläufe des Online-Geschäfts und entwickelst Prozesse weiter.

Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im E‑Commerce Operations Umfeld mit, kennst Order Management, Fulfillment, ERP- und Shopsysteme und arbeitest analytisch. Flexible Arbeitszeiten, bis zu 50% Homeoffice und ein moderner Arbeitsplatz in Tirol runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• 2–3 Jahre Erfahrung im E-Commerce Operations Umfeld oder verwandten digitalen Bereichen.
• Erfahrung in Order Management, Fulfillment, Payment und Rückerstattungen.
• Gute Excel-Kenntnisse und analytisches, strukturiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Bestellungen, Versand, Retouren und Rückerstattungen entlang der E‑Commerce Prozesse steuern.
• Prozessstörungen analysieren und Abhilfemaßnahmen koordinieren.
• Warenbestand zwischen ERP und Online Shop korrekt abbilden.
• Lieferzeiten, Retourenquoten, Stornos und Zahlungsabbrüche regelmäßig analysieren.
• Operative Anforderungen neuer Funktionen und Systeme einbringen und umsetzen.
• Customer Service Team bei komplexen Fällen unterstützen.

Kenntnisse

Order Management

Fulfillment

ERP & Shop Systems

E-Commerce KPIs

Excel

Analytical thinking

Team collaboration

Problem solving

Tools

ERP Systeme

Shop Systeme

Jobbeschreibung

ANGEHEUERT Recruiting mit Tiefgang sucht für einen international etablierten Premium Fashion Brand in Österreich eine/n E-Commerce Operations Manager. Du verantwortest operative Abläufe des Online-Geschäfts und entwickelst Prozesse weiter.

Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im E‑Commerce Operations Umfeld mit, kennst Order Management, Fulfillment, ERP- und Shopsysteme und arbeitest analytisch. Flexible Arbeitszeiten, bis zu 50% Homeoffice und ein moderner Arbeitsplatz in Tirol runden das Angebot ab.