Gastfreundliche Assistenz Front Office Manager

Adagio Aparthotels; Wien; Vor Ort; EUR 29.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dynamisches Team

Fortbildungsmöglichkeiten

Kostenlose Frühstücksoptionen

Vergünstigte Übernachtungen

Zusammenfassung

Adagio Aparthotels in Wien sucht eine engagierte Empfangskraft im Front Office. Sie empfangen Gäste, bearbeiten Anfragen, lösen Gästebeschwerden professionell und arbeiten eng mit Housekeeping, Technik und Frühstück zusammen.

Sie sorgen mit persönlicher Ausstrahlung für einen herzlichen Service, unterstützen das Management bei Aufgaben und halten Hotelrichtlinien ein – flexibel, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Qualifikationen

• Service steht bei dir an erster Stelle
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Quereinsteiger willkommen
• Praxis in der Gästebetreuung von Vorteil

Aufgaben

• Du bist die rechte Hand des Front Office Managers und unterstützt bei Kontrollaufgaben und Monatsabschluss-Reporting
• Du empfängst Gäste herzlich und gehst professionell mit Gästebeschwerden um
• Du arbeitest eng mit Housekeeping, Technik und Frühstück zusammen
• Du sorgst dafür, dass Hotelrichtlinien eingehalten werden und bringst dabei Stil mit
• Du machst neue Kollegen fit für den Empfangsalltag und unterstützt das Onboarding
• Arbeitszeiten typischerweise 06:30–15:00 oder 14:30–23:00, inklusive gelegentlicher Zwischenaufgaben
• Du bist flexibel – Schichtarbeit, Wochenenden und Feiertage sind kein Problem

Kenntnisse

Kundenservice

Positive Ausstrahlung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Adagio Aparthotels in Wien sucht eine engagierte Empfangskraft im Front Office. Sie empfangen Gäste, bearbeiten Anfragen, lösen Gästebeschwerden professionell und arbeiten eng mit Housekeeping, Technik und Frühstück zusammen.

Sie sorgen mit persönlicher Ausstrahlung für einen herzlichen Service, unterstützen das Management bei Aufgaben und halten Hotelrichtlinien ein – flexibel, auch an Wochenenden und Feiertagen.