Front Office Profi – Schlosshotel, Internationale Gäste

Hotel Schloss Mittersill; Mittersill; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

14 Monatsgehälter

Geregelte Arbeitszeiten

Kostenlose Verpflegung

Mitarbeiterwohnungen

WLAN kostenfrei

Kostenlose Parkmöglichkeiten

25% Mitarbeiterrabatt Schloss

Mitarbeiterrabatte Partnerhotels

Kostenlose Tennisplatznutzung

Zusammenfassung

Hotel Schloss Mittersill sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für das Front Office Team. Sie betreuen internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out und kümmern sich um Zuteilung, Abrechnung und Gästeanfragen.

Eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus/Hotellerie oder kaufmännische Erfahrung ist wünschenswert; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Moderne Arbeitsplätze in einem gehobenen Umfeld bieten attraktive Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotellerie oder kaufmännisch, bzw. erste relevante Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Gästen.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste vom Check-in bis Check-out.
• Zimmerzuteilung, Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung.
• Bearbeitung von Gästeanfragen und individuellen Wünschen persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Beratung zu unserem Schloss, Angeboten und Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung.
• Sorgfältige Kassenführung und administrative Abläufe an der Rezeption.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Deutsch (Wort und Schrift)

Englisch (Wort und Schrift)

Umgang mit Gästeanfragen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Tourismus/Hotellerie oder kaufmännisch

Tools

MS Office

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Hotel Schloss Mittersill sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für das Front Office Team. Sie betreuen internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out und kümmern sich um Zuteilung, Abrechnung und Gästeanfragen.

Eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus/Hotellerie oder kaufmännische Erfahrung ist wünschenswert; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Moderne Arbeitsplätze in einem gehobenen Umfeld bieten attraktive Benefits.