Front Office Manager Assistant – Flexible Hours & Growth

tophotels.wien; Wien; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrate

Inhouse-Experience inkl. kostenlosem Ü

Corporate Benefits

Weiterbildungsangebot über eLearning

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Kostenlose Verpflegung

Kostenlose Reinigung der Uniform

Kostenlose Sportangebote

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Steigenberger Icons Wien sucht eine engagierte Persönlichkeit als Assistant Front Office Manager (m/w/d). Sie unterstützen die Führung des Front Office Teams und sorgen für einen reibungslosen Empfang.

Zu Ihren Aufgaben gehören Vertretung des Front Office Managers, Mitarbeit im Team, Gäste-Service und Reklamationsbearbeitung. Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Weihnachts- sowie Urlaubsgeld runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme, Opera-Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Assistenz und Vertretung des Front Office Managers (m/w/d).
• Unterstützung des Front Office Teams bei den täglichen Rezeptions-Schichten und allen Rezeptionsaufgaben.
• Mitverantwortung für einen reibungslosen Arbeitsablauf am Front Office.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche.
• Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen.
• Mitarbeit bei Führung, Motivation, Schulung und Einsatz der Mitarbeiter:innen und Auszubildenden.
• Mitarbeit bei der Erstellung des wöchentlichen Dienst- und Urlaubsplans.
• Bei Bedarf Mitarbeit bei Manager-on-Duty-Diensten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Eigeninitiative

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Tools

MS Office

Opera

Jobbeschreibung

Steigenberger Icons Wien sucht eine engagierte Persönlichkeit als Assistant Front Office Manager (m/w/d). Sie unterstützen die Führung des Front Office Teams und sorgen für einen reibungslosen Empfang.

Zu Ihren Aufgaben gehören Vertretung des Front Office Managers, Mitarbeit im Team, Gäste-Service und Reklamationsbearbeitung. Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Weihnachts- sowie Urlaubsgeld runden das Angebot ab.