Front Office Lead – Gäste & Teamführung

Le Méridien Vienna; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Uniformstyle

Mitarbeiterrestaurant

Zusammenfassung

Das Le Méridien Vienna sucht eine/n Front Office Duty Manager (all genders) zur Verstärkung des Teams. Du bist das Zentrum des Front Office, führst das Team, sorgst für einen herzlichen Empfang bei Anreise und einen unvergesslichen Abschied bei Abreise.

Mit Organisationstalent behältst du auch in stressigen Momenten den Überblick und setzt hochwertige Service-Standards um. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus und mehrjährige Front-Office-Erfahrung, kennst

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Tourismus.
• Mehrjährige Front-Office-Erfahrung.
• Führung und Gastgeberkultur vorleben.

Aufgaben

• Front Office führen, Team motivieren und Gastgeberkultur vorleben.
• Sicherstellen Check-in/out und Front-Office-Prozesse reibungslos.
• Gäste professionell betreuen, Bedürfnisse erkennen, Aufenthalt gestalten.
• Gästebeschwerden souverän bearbeiten und Zufriedenheit sichern.

Kenntnisse

Teamführung

Front Office Erfahrung

Upselling

Gästebetreuung

Reservierungen-Management

Ausbildung

Hotellerie/Tourismus Lehre

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Das Le Méridien Vienna sucht eine/n Front Office Duty Manager (all genders) zur Verstärkung des Teams. Du bist das Zentrum des Front Office, führst das Team, sorgst für einen herzlichen Empfang bei Anreise und einen unvergesslichen Abschied bei Abreise.

Mit Organisationstalent behältst du auch in stressigen Momenten den Überblick und setzt hochwertige Service-Standards um. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus und mehrjährige Front-Office-Erfahrung, kennst