Front Office Profi (m/w/d) – Wien Townhouse-Hotel

Parks 73 Townhouse Hotel GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 23.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Anstellung

Familiäres Arbeitsumfeld

Mitarbeiterkonditionen Übernachtungen

50% Rabatt auf F&B bei privaten Aufent

Team-Events

Zusammenfassung

Parks 73 Townhouse Hotel GmbH in Wien-Landstraße sucht eine Front Office Mitarbeiter:in. Du bist erste Ansprechperson für nationale und internationale Gäste und sorgst mit freundlichem Auftreten für einen angenehmen Aufenthalt.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/out, Reservierungen, Gästekorrespondenz, Beratung der Gäste sowie die Betreuung des Barbereichs. Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene touristische Ausbildung oder einschlägige Front-Office-Erfahrung.
• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise
• Check-in und Check-out durchführen
• Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Zimmerreservierungen
• Gästekorrespondenz bearbeiten
• Gäste bei Fragen und Wünschen beraten
• Gäste im Barbereich betreuen
• Informationen zu Wien und Umgebung erteilen
• Kassenführung und administrative Tätigkeiten
• Berichte und Listen erstellen
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit Hotelabteilungen pflegen

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Touristische Ausbildung/Front Office Erfahrung

Tools

Protel

Booking.com

Jobbeschreibung

Parks 73 Townhouse Hotel GmbH in Wien-Landstraße sucht eine Front Office Mitarbeiter:in. Du bist erste Ansprechperson für nationale und internationale Gäste und sorgst mit freundlichem Auftreten für einen angenehmen Aufenthalt.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/out, Reservierungen, Gästekorrespondenz, Beratung der Gäste sowie die Betreuung des Barbereichs. Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.