Front Office & Eventkoordination – Service & Organisation

Austria Center Vienna; Wien; Vor Ort; EUR 25.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Stundenlohn €18,93

Zusammenfassung

Die IAKW-AG in Wien sucht eine serviceorientierte Front-Office-Person für den Austria Center Vienna. Sie sind erste Ansprechperson für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen und bearbeiten Anfragen per Telefon und Schrift.

Zu Ihren Aufgaben gehören Besucher-Service, Reservierungen, Unterstützung bei Veranstaltungen vor Ort sowie Verwaltung von Fundgegenständen und administrative Tätigkeiten im Front Office. Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Einschlägige Ausbildung und Erfahrung in Tourismus, Veranstaltungs- oder Dienstleistungsbranche.
• Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Gepflegtes Auftreten; freundliches Erscheinungsbild.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, mitzudenken und auch über den Tellerrand hinauszublicken.
• Humor und Freude an der Arbeit.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen.
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen, Auskünfte erteilen, Anliegen weiterleiten.
• Besucher-Service, Reservierungen, Empfehlungen unterstützen.
• Fundgegenstände verwalten; administrative Tätigkeiten im Front Office.
• Projektleiter:innen bei Veranstaltungen vor Ort unterstützen; flexibel koordinative Aufgaben übernehmen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

MS-Office

Ausbildung

Ausbildung in Tourismus/Veranstaltung oder Dienstleistung

Tools

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Jobbeschreibung

Die IAKW-AG in Wien sucht eine serviceorientierte Front-Office-Person für den Austria Center Vienna. Sie sind erste Ansprechperson für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen und bearbeiten Anfragen per Telefon und Schrift.

Zu Ihren Aufgaben gehören Besucher-Service, Reservierungen, Unterstützung bei Veranstaltungen vor Ort sowie Verwaltung von Fundgegenständen und administrative Tätigkeiten im Front Office. Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachen von Vorteil.