Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe; Wien; Vor Ort; EUR 33.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

14 Gehälter

26 Urlaubstage

Geburtstagsfreier Tag

Kostenlose Kantinenverpflegung

Fitnessstudio am Wochenende

Corporate Benefits Marriott

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus

Arbeitsmedizinische Betreuung

Zusammenfassung

Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe sucht eine Front Office Agentin/Agenten in Vollzeit. Als erste Anlaufstelle begrüßen Sie Gäste, betreuen Check-in/out und Concierge-Aufgaben, arbeiten eng mit Reservierung, Technik und Housekeeping zusammen und unterstützen das Front Office Team in einem familiären Umfeld.

Sie bringen eine touristische Ausbildung und idealerweise Erfahrung mit Opera oder Reservierungssystemen mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene touristische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit
• Teamfähigkeit und professionelles Auftreten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung mit Opera und/oder Reservierungssystemen von Vorteil

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für die Gäste
• Check-in, Check-out und Concierge-Tätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Technik und Housekeeping
• Teamarbeit in familiärem Arbeitsklima mit Aufstiegschancen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Gastfreundlichkeit

Teamfähigkeit

Deutsch

Englisch

Opera Erfahrung

Ausbildung

Touristische Ausbildung

Tools

Opera PMS

Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Für ein Hotel im Bereich Prater/Messe in Wien wird ab sofort ein:e Front Office Agent:in in Vollzeit gesucht. In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für die Gäste und Teil des Front Office Teams.

Deine Aufgaben

• Erste:r Ansprechpartner:in für die Gäste
• Check-in, Check-out und Concierge-Tätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung, Technik und Housekeeping
• Teamarbeit in familiärem Arbeitsklima mit Aufstiegschancen

Dein Profil

• Abgeschlossene touristische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Gastfreundlichkeit
• Teamfähigkeit und professionelles Auftreten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung mit Opera und/oder Reservierungssystemen von Vorteil

Das bietet die Position

• 5-Tage-Woche und 14 Gehälter
• Start mit 26 Urlaubstagen, jährliche Steigerung bis maximal 30 Tage
• Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag
• Kostenfreie Nutzung des Hotel-Fitnessstudios am Wochenende (Samstag, Sonntag)
• Tägliche kostenlose Verpflegung in der Kantine
• Mitarbeiterbenefits in allen Marriott Hotels weltweit sowie der Borealis Hotel Group
• Rabatte über eine Corporate-Benefits-Plattform
• Prämie von 500 Euro netto im Rahmen von 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter' bei erfolgreicher Vermittlung
• Arbeitsmedizinische Betreuung direkt im Haus

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, Arbeitsbeginn ab sofort
• Arbeitsort: Trabrennstraße 4, 1020 Wien

Gehalt

Die Position ist in die Beschäftigungsgruppe 3-5 des Kollektivvertrags für das Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Das Mindestentgelt beträgt 2.350,00 Euro brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung, mit Bereitschaft zur Überzahlung. Bei kollektivvertraglichen Änderungen erfolgt eine automatische Anpassung.