Front Office Agent – Gästebetreuung & Check-in

Radisson Hotel Group

Innsbruck

On-site

EUR 21,000 - 26,000

Full time

19 hours ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Teamrabatte

Speisenrabatt

Mitarbeiterrestaurant

Geburtstagsfreier Tag

Vorteilsportal

Referral-Prämie

Loyalty Bonus

Übernachtung inkl. Frühstück

Kostenloses Wohnen

Radisson Academy

Globale Karrieremöglichkeiten

Job summary

Radisson Hotel Group in Innsbruck sucht eine/n Front Office Agent / Rezeptionist/in (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Du bist erster Ansprechpartner, koordinierst Check-in/out, Reservierungen und Gästebetreuung und berätst Gäste zu Attraktionen und lokalen Angeboten.

Deine freundliche, hoch professionelle Art sorgt für unvergessliche Gästeerlebnisse. Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, eine ausgeprägte Serviceorientierung und eine Hands-on-Mentalität.

Qualifications

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastfreundschaft.
Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Flexible Einsatzbereitschaft im Front Office.

Responsibilities

Begrüßung und erster Ansprechpartner für Gäste in der Lobby.
Check-in/Check-out, Reservierungen, Gästebetreuung, Telefonate und Zahlungsabwicklung.
Beratung zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen.
Geduld, Empathie und eine einladende, professionelle Ausstrahlung.
Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines nahtlosen Gästereignisses.