Front Office Specialist – International Guests

Alpin Family Hotels & Residences; Kaprun; On-site; EUR 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Alpin Family Hotels & Residences in Kaprun (Österreich) sucht eine engagierte Fachkraft im Service/Reception, die internationale Gäste betreut, Check-in und Check-out durchführt und Anfragen bearbeitet.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, bringen Erfahrung in ähnlicher Position mit und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil. Eine flexible, eigenständige Arbeitsweise ist gewünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• Bereits einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Ausgeprägte Gastorientierung und Servicebereitschaft.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Weitere Fremdsprache von Vorteil.
• Selbstständige, flexible und belastbare Arbeitsweise.

Responsibilities

• Betreuung unserer internationalen Gäste
• Durchführung von Check-in & Check-out
• Annahme von Buchungen & Anfragen
• Ansprechperson für Gäste bei Fragen und Auskünften
• Bearbeitung von Tagesabschlüssen und Kassenführung
• Interne Kommunikation mit anderen Abteilungen

Skills

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Weitere Fremdsprache Vorteil

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität und Belastbarkeit

Gästeorientierung

Education

Berufsausbildung in der Hotellerie

Job description

Alpin Family Hotels & Residences in Kaprun (Österreich) sucht eine engagierte Fachkraft im Service/Reception, die internationale Gäste betreut, Check-in und Check-out durchführt und Anfragen bearbeitet.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, bringen Erfahrung in ähnlicher Position mit und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil. Eine flexible, eigenständige Arbeitsweise ist gewünscht.