Gästeempfangsprofi: Top-Service an der Rezeption

jobsin

Innsbruck

Vor Ort

EUR 30.000 - 42.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Orientierungstag

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterentwicklung

5-Tage-Woche

Arbeitskleidung inklusive

Kostenlose Verpflegung im Team-Restart

Vergünstigungen bei Marriott Hotels

Team-Events

Zusammenfassung

Marriott sucht am Standort Innsbruck eine engagierte Fachkraft im Front Office zur Betreuung nationaler und internationaler Gäste. Sie arbeiten im Teil eines großen Hotelbetriebs und sorgen für einen reibungslosen Check-in/out, individuelle Gästewünsche sowie eine erstklassige Servicequalität.

Sie bringen eine passende Ausbildung oder Berufserfahrung im Gastgewerbe mit, arbeiten flexibel, teamorientiert und gepflegt.

Qualifikationen

Entsprechende Ausbildung bzw. Berufserfahrung in einer kundenorientierten Branche.
Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Zuverlässigkeit.
Flexibilität, Belastbarkeit und gepflegtes Auftreten.
Positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeit.
Gute Kenntnisse in MS Word und Excel; ideal Opera PMS Kenntnisse.

Aufgaben

Gästeanfragen zeitnah, effizient und erfolgreich abwickeln.
Gäste am Empfang betreuen, insbesondere Check-in/out und Anfragen.
Vorgesetzte über relevantes Gäste-Feedback informiert halten.
Hohe Kundenorientierung sicherstellen und Schulungen teilnehmen.
Kenntnisse zu Zimmerkategorien, Preisen, Angeboten und Arrangements vertiefen.
Zimmerbelegung maximieren und Sicherheitsvorschriften beachten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Höflichkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im Gastgewerbe

Tools

MS Word

Excel

Opera PMS

Jobbeschreibung