Dynamic IT Support Specialist: Service Desk & Onsite

oeh; Österreich; Vor Ort; EUR 31.500 - 38.500; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fitnessstudio

Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Stabiler und sicherer Arbeitgeber

Mitarbeiterevents

Jobticket

Zusammenfassung

Ein führender IT-Provider in Österreich sucht einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter für den direkten Kundenkontakt. Zu den Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Lösung von technischen Problemen sowie die Unterstützung bei IT-Projekten. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist erforderlich, ebenso wie sehr gute Deutschkenntnisse. Das gebotene Bruttogehalt liegt bei mindestens 35.000 € jährlich, es erwarten dich zudem zahlreiche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gutes Betriebsklima.

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Service Desk sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über mehrere Kanäle.
• Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level Support.
• Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatzsystemen, Notebooks und mobilen Geräten.

Kenntnisse

Technikbegeisterung

Freundliches Auftreten

Eigenständige Arbeitsweise

Erfahrung mit Windows-Systemen

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. HTL, Lehre)

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Mobile-Device-Management (MDM)

Jobbeschreibung

Ein führender IT-Provider in Österreich sucht einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter für den direkten Kundenkontakt. Zu den Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Lösung von technischen Problemen sowie die Unterstützung bei IT-Projekten. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist erforderlich, ebenso wie sehr gute Deutschkenntnisse. Das gebotene Bruttogehalt liegt bei mindestens 35.000 € jährlich, es erwarten dich zudem zahlreiche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gutes Betriebsklima.