DACH Cloud Solutions Account Manager

Netcup

Klagenfurt am Wörthersee

On-site

EUR 57,000 - 69,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Gute Verkehrsanbindung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Mentoring-Programm

Kostenlose Parkplätze

Diensthandy & Notebook

Snacks und Getränke

Firmenwagen

Mitarbeiter-Events

Spaß-Ecke

Job summary

netcup sucht einen Account Manager – IT-Services (m/w/d) in Vollzeit für Wien, Graz oder Klagenfurt. Sie betreuen einen bestehenden Kundenstamm im DACH-Raum, identifizieren Upsell-/Cross-Sell-Möglichkeiten und steuern den gesamten Verkaufsprozess von Bedarfsermittlung bis Abschluss.

Sie arbeiten eng mit Solution Architects, Engineering und Operations zusammen, um Kundenbedürfnisse passgenau zu erfüllen. Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine starke Kundenorientierung sind gefragt.

Qualifications

Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise im Cloud-, Hosting- oder IT-Infrastrukturumfeld
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit zur langfristigen Beziehungsführung
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und gute organisatorische Fähigkeiten

Responsibilities

Bestandskundenpflege und -entwicklung im DACH-Raum
Entwicklung von Account-Plänen zur Identifikation von Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
Betreuung des gesamten Verkaufszyklus vom Bedarfsermittlung bis Closing
Enge Zusammenarbeit mit Lösungsarchitekten, Engineering und Operations
Bedarfe der Kunden proaktiv erkennen und passende Lösungen aus dem Portfolio anbieten
Verantwortung für Umsatzwachstum, Kundenzufriedenheit und Vertrags renewals
Vertretung von Anexia bei Kundenterminen, Messen und Branchenveranstaltungen