CRM Implementation Project Lead – Hybrid & Flexible Hours

Arbeitsagentur; Wien; Hybrid; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office Möglichkeit

Bonussystem

Internationales Team

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Wien sucht einen erfahrenen CRM-Projektmanager zur Planung, Koordination und Steuerung der unternehmensweiten Einführung einer CRM-Lösung. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, IT und externen Partnern zusammen und begleiten Datenmigration, Schnittstellen sowie Tests bis zum Go-live.

Sie verfügen über ein wirtschafts-/informationswirtschaftliches Studium, mehrjährige Projektmanagement-Erfahrung und Kenntnisse in SAP sowie internationale Rollouts.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise CRM/ERP-Einführungen.
• Gutes Verständnis für Vertriebs- und CRM-Prozesse sowie Digitalisierung.
• Erfahrung im strukturierten Projekt-, Risiko-, Stakeholder- und Anforderungsmanagement.
• Kenntnisse im SAP-Umfeld sowie internationale Rollout-Erfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Planung, Koordination und Steuerung der unternehmensweiten Einführung einer CRM-Lösung vom Anforderungs- bis zum Rollout.
• Verantwortung für Projektplanung, Meilensteine, Ressourcen, Budgeteinhaltung, Risiken und Fortschritts-Reporting.
• Enge Zusammenarbeit mit Sales-Leitung und weiteren Fachbereichen sowie externen Partnern.
• Koordination der technischen/organisatorischen Integration der CRM-Lösung, inkl. SAP-Interaktionen.
• Datenmigration, Schnittstellen, Tests und Abnahmen gemeinsam mit Fach- und IT-Teams.
• Internationaler Rollout; Change-Management, Schulungen und Projektdokumentation.
• CRM-Owner-Phase nach Go-live.

Kenntnisse

CRM-Projektmanagement

Deutsch (Wort/Schrift)

Englisch (Wort/Schrift)

Stakeholder-Management

Organisation/Kommunikation

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Wirtschaft/ Wirtschaftsinformatik / Informatik Studium

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Arbeitsagentur in Wien sucht einen erfahrenen CRM-Projektmanager zur Planung, Koordination und Steuerung der unternehmensweiten Einführung einer CRM-Lösung. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, IT und externen Partnern zusammen und begleiten Datenmigration, Schnittstellen sowie Tests bis zum Go-live.

Sie verfügen über ein wirtschafts-/informationswirtschaftliches Studium, mehrjährige Projektmanagement-Erfahrung und Kenntnisse in SAP sowie internationale Rollouts.