CRM Project Manager: Flexible Hours, Global Career

PALFINGER; Bergheim; In loco; EUR 49.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Home Office

Weiterbildungsmöglichkeiten

PALfit Gesundheitsmanagement

Betriebsrestaurant

Jobticket

Corporate Benefits

Descrizione del lavoro

PALFINGER sucht in Bergheim (Salzburg) oder Wien einen CRM Project Manager (w/m/d). Sie steuern funktionsübergreifende Projekte, entwickeln die globale PALFINGER CRM-Lösung weiter und sorgen für termingerechte Lieferung im Einklang mit Unternehmenszielen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Marketing und IT zusammen, definieren Projektumfang, Ziele und Ergebnisse und überwachen Implementierung sowie Benutzerakzeptanz.

Competenze

• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Relationship Management und im Projektmanagement.
• Verständnis von CRM-Systemen und -Prozessen; Erfahrung mit MS Dynamics 365; idealerweise mit AI-Projekten.
• Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Informationstechnologie oder verwandten Bereich.

Mansioni

• Leitung der Entwicklung und Einführung der PALFINGER CRM-Lösung von Initiierung bis Umsetzung.
• Unterstützung bereichsübergreifender Projekte zur Optimierung kundenorientierter Prozesse durch Digitalisierung und KI-Einsatz.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Marketing und IT zur Definition von Projektumfang, Zielen und Ergebnissen.
• Überwachung Implementierung und Integration des CRM-Systems sowie Sicherstellung des Betriebs und der Benutzerakzeptanz.

Conoscenze

CRM-Erfahrung

Projektmanagement

MS Dynamics 365

KI-Projekte

Formazione

Betriebswirtschaft/IT-Studium

Strumenti

MS Dynamics 365

Descrizione del lavoro

PALFINGER sucht in Bergheim (Salzburg) oder Wien einen CRM Project Manager (w/m/d). Sie steuern funktionsübergreifende Projekte, entwickeln die globale PALFINGER CRM-Lösung weiter und sorgen für termingerechte Lieferung im Einklang mit Unternehmenszielen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Marketing und IT zusammen, definieren Projektumfang, Ziele und Ergebnisse und überwachen Implementierung sowie Benutzerakzeptanz.