CRM Implementation Consultant | all genders

TeamFORCE Human Resources GmbH; Wien; Ibrido; EUR 49.000 - 59.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Homeoffice-Möglichkeit

Descrizione del lavoro

Teamforce Human Resources GmbH sucht eine/n erfahrene/n Berater/in zur vollständigen Begleitung von Kundenprojekten von der Prozessanalyse bis zur Architekturplanung. Sie arbeiten eng mit der Software-Entwicklung zusammen, verantworten Customizing, Datenmigration und Schnittstelleneinrichtungen.

Sie verfügen über eine technische Ausbildung im IT- oder Organisationsbereich, Erfahrung im Management von Anforderungen, Risiken und Stakeholdern sowie idealerweise in CRM-/ERP-Implementierungen.

Competenze

• Technische Ausbildung im IT- oder Organisationsbereich.
• Erfahrung im strukturierten Projekt-, Risiko-, Stakeholder- und Anforderungsmanagement.
• Idealerweise Erfahrung in der Implementierung von CRM- oder ERP-Systemen.
• Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch.

Mansioni

• Durchführung von Funktionstests mit den Key-Usern.
• Konzeptionieren und Durchführen von Workshops und Anwendertrainings.
• Laufender Austausch mit den Stakeholdern.

Conoscenze

Prozessanalyse

Workshopleitung

Anforderungsmanagement

CRM-Implementierung

Formazione

Technische Ausbildung IT/Organisation

Strumenti

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Descrizione del lavoro

Sie besitzen ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten bei Kunden? In der Konzeption und Umsetzung von hochmodernen Lösungsansätzen sehen Sie Ihre berufliche Zukunft? Die Übernahme von Eigenverantwortung kombinieren Sie mit einer teamorientierten Arbeitsweise und einer ausgeprägten Kundenorientierung?

Lösungen mit Leidenschaft beschreibt den Einsatz der Mitarbeiter unseres Klienten und das Motto, wie dieser seit über 30 Jahren arbeitet. Die langjährige Erfahrung und das solide Know-How in den relevanten hard- und softwaretechnischen Bereichen macht unseren Klienten zu einem verlässlichen Partner für seine Kunden in den speziellen Aufgabenstellungen wie CRM, Marketing Automation, Customer Service & Eventmanagement.

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet

die komplette Projektbegleitung bei Kunden von der Prozessanalyse über das Management der Anforderungen bis hin zur Architekturplanung. In enger Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung verantworten Sie das Customizing, die Datenmigration und die Schnittstelleneinrichtung. Hinzu kommen:

• Durchführung von Funktionstests mit den Key-Usern
• Konzeptionieren und Durchführen von Workshops und Anwendertrainings
• Laufender Austausch mit den Stakeholdern

Ihr Hintergrund überzeugt

durch eine technische Ausbildung im IT- oder Organisationsbereich und Erfahrung im strukturierten Projekt-, Risiko-, Stakeholder- und Anforderungsmanagement (idealerweise auch in der Implementierung von CRM- oder ERP-Systemen). Ihr technisches Verständnis ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit den Kollegen in der Software-Entwicklung auf Augenhöhe. Neben fließenden Deutsch- und sehr guten Englischkenntnissen zeichnen Sie sich wie folgt aus:

• Verständnis für Prozessabläufe (Business Logic) von Kunden
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und Umsetzungsstärke

Unser Klient bietet

neben wirtschaftlicher Stabilität und Wachstum modernste Entwicklungsumgebungen sowie eine attraktive und leistungsgerechte Entlohnung. Sie arbeiten mit einem hoch motivierten und spezialisiertem Team in einem freundschaftlichen und angenehmen Betriebsklima – natürlich auch mit Homeoffice-Möglichkeit.

Sind Sie bereit für diese spannende Tätigkeit?

Das Gehalt liegt für diese Position bei mind. EUR 54.000,- (je nach Qualifikation und Absprache ist eine deutliche Überzahlung möglich) ( fair bezahlt? ).