Bürokaufmann/-frau

Schlosshotel Fiss; Tirol; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Crew-Küche (3 Mahlzeiten)

Wohnmöglichkeit in Crew Homes

Wellness, Spa & Gym Zugang

Ski- & Bergbahntickets

SHF Academy Schulungen

Zusammenfassung

Schlosshotel Fiss in Tirol sucht eine/n Front Desk Manager (m/w/d). Sie leiten den täglichen Betrieb im Front Office, betreuen Gäste vom Check-in bis Check-out und sorgen für einen erstklassigen Empfang.

Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, führen Schulungen durch und setzen Evakuierungs- und Sicherheitsabläufe um. Voraussetzung: Ausbildung, gehobene Hotellerie, Deutsch- und Englischkenntnisse; gute MS Office und Hotelsoftwarekenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen bzw. gehobene Hotellerie.
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist erforderlich.
• Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Front-Office-Tagesgeschäfts.
• Aktive Mitarbeit vom Check-in bis zum Check-out.
• Gästeempfang, Gästebetreuung und Organisation des Gästeprogrammes.

Kenntnisse

Berufserfahrung gehobene Hotellerie

Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse

Hotelsoftware Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

Hotelsoftware Kenntnisse

Word/Excel/Outlook Kenntnisse

Jobbeschreibung

Front Desk Manager (m/w/d)

Sie wollen ALLES? Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das - und mehr.

#WORKHAPPY #PLAYHAPPY ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa ... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.

… join the SHF-Crew:

135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten? Sprachen sind außerdem kein Problem für Sie. Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!

Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Tagesgeschäftes im Front Office
• Aktive Mitarbeit vom Check-in bis zum Check-out
• Gästeempfang, Gästebetreuung und Organisation des Gästeprogrammes
• Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen des Hauses
• Korrektes Verhalten im Falle von Evakuierung, Feuer oder ähnlichen Notfällen
• Vollständige Kenntnisse aller Serviceangeboten und Leistungen im Haus und von der gesamten Region
• Mitarbeiterschulungen sowie Ausbildungen von neuen Kolleginnen und Kollegen
• Enge Zusammenarbeit mit der Front Office Leitung sowie der Reservierungsleitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung
• Sehr gutes Fachwissen
• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung in dieser oder ähnliche Position unbedingt erforderlich
• Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse, andere Sprachen von Vorteil
• Erfahrung mit den gängigen Hotelprogrammen, sowie Word, Excel und Outlook

Soft Facts

• Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit & Engagement
• Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen

SHF Crew Benefits - ohne extra Kosten:

• 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung von unserem SHF Crew Koch
• Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. Garagenstellplatz und WLAN
• Time to relax - Nutzung von Wellness, Spa & Gym für unsere SHF Crew
• Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
• SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen

Weitere Informationen

Unternehmen: Schlosshotel Fiss - SHF Crew

Standort: Fiss

Abteilung: Rezeption

Eintrittsdatum: ab 01.12.2026

Ansprechperson: Simone Remes

Telefonnummer: [phone]

E-Mail Adresse: [e-mail]