Betriebsleiter/in - Hotel/Gaststätten

GROSSAUER Events & Gastrono mie GmbH; Graz; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mittagessen jeden Donnerstag

Aufstiegschancen in Unternehmensgruppe

Mitarbeiterangebote & Rabatte

Job summary

Grossauer Events & Gastronomie GmbH in Graz sucht eine erfahrene Front Office Leitung, die eigenständig arbeitet und als erste Ansprechperson für unsere Gäste fungiert. Sie kümmern sich um alles rund um die Homes, leiten operative Abläufe und koordinieren Reservierungen, Angebote sowie das Revenue Management.

Sie berichten an die Holding-Geschäftsführung, arbeiten eng mit Einkauf, Controlling und HR zusammen und kontrollieren regelmäßig Auslastungs- und Umsatzberichte.

Qualifications

• Fundierte Ausbildung im Hotelbereich.
• Rezeptions-, Reservierungs- & Basis-Revenue Management Erfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Führungsqualitäten & Organisationstalent.
• Teamgeist & Flexibilität.
• Hands-on Mentalität.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel).

Responsibilities

• Eigenständige Arbeit als erste Ansprechperson für Gäste und Homes.
• Operative Leitung der Grossauer Homes.
• Überblick über Revenue-Management-Strategie sowie Verwaltung aller Buchungsplattformen und der Webpage.
• Zentrale Ansprechperson für Buchungen und Gäste.
• Verwaltung von Reservierungen und Angeboten.
• Einteilung von Front Office, Housekeeping und Technik.
• Enge Zusammenarbeit mit der Holding-Geschäftsführung in Einkauf, Controlling und HR.
• Regelmäßige Kontrolle der Auslastungs- und Umsatzberichte sowie Steuerung des Auslastungsmanagements.

Skills

Kommunikationsstärke Deutsch

Englischkenntnisse

Führungsqualitäten

Organisationstalent

Teamgeist

Flexibilität

Hands-on-Mentalität

Education

Ausbildung im Hotelbereich

Tools

MS Office (Word, Excel)

Job description

Vollzeit

Deine Aufgaben

• Du arbeitest eigenständig, bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und kümmerst dich selbst um alles, was in den Homes anfällt.
• Operative Leitung der Grossauer Homes
• Überblick über Revenue-Management-Strategie sowie Verwaltung aller Buchungsplattformen und der Webpage
• Du bist zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Buchungen und Gäste
• Effiziente und kundenorientierte Verwaltung von Reservierungen und Angeboten
• Verantwortung für die Einteilung von Front Office, Housekeeping und Technik
• Enge Zusammenarbeit mit der Holding-Geschäftsführung in den Bereichen Einkauf, Controlling und HR
• Regelmäßige Kontrolle der Auslastungs- und Umsatzberichte sowie Steuerung des Auslastungsmanagements

Unsere Anforderungen

• Fundierte Ausbildung im Hotelbereich
• Rezeptions-, Reservierungs- & Basis-Revenue Management Erfahrung
• Kommunikationsstärke in Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Führungsqualitäten & Organisationstalent
• Teamgeist & Flexibilität
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
• Hands-on Mentalität

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Familienunternehmen
• Einschulung durch erfahrene Mitarbeiter
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Arbeitszeiten können nach Absprache flexibel eingeteilt werden
• Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der Unternehmensgruppe
• Jeden Donnerstag ein Mittagessen gekocht von unserer Gourmetküche zum Teambuilding
• Zahlreiche Mitarbeiterangebote und Rabatte über unsere Corporate-Benefits-Plattform

Für diese Stelle ist ein Bruttogehalt von € 2600,- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikationen.