Resident Manager:in bei Grossauer Homes (m/w/d)

Grossauer Unternehmensgruppe

Graz

Sur place

EUR 26 000 - 32 000

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Mittagessen Donnerstag
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Résumé du poste

Grossauer Unternehmensgruppe sucht eine/n Resident Manager/in (m/w/d) für 40 Wochenstunden in Graz/Ue belbach, Steiermark. Sie führen eigenständig die Grossauer Homes, steuern Revenue-Management-Strategien und verwalten Buchungsplattformen sowie die Webpage.

Sie sind zentrale Ansprechperson für Buchungen, Gäste und Teamkoordination. Die Position umfasst Front Office, Housekeeping und Technik, enge Abstimmung mit der Holding-Geschäftsführung in Einkauf, Controlling und HR sowie regelmäßige

Qualifications

  • Fundierte Ausbildung im Hotelbereich.
  • Rezeptions-, Reservierungs- & Basis-Revenue Management Erfahrung.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Führungsqualitäten & Organisationstalent.
  • Teamgeist & Flexibilität.
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel).
  • Hands-on Mentalität.

Responsabilités

  • Operative Leitung der Grossauer Homes.
  • Überblick über Revenue-Management-Strategie sowie Verwaltung aller Buchungsplattformen und der Webpage.
  • Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Buchungen und Gäste.
  • Effiziente und kundenorientierte Verwaltung von Reservierungen und Angeboten.
  • Verantwortung für die Einteilung von Front Office, Housekeeping und Technik.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Holding-Geschäftsführung in Einkauf, Controlling und HR.
  • Regelmäßige Kontrolle von Auslastungs- und Umsatzberichten.

Connaissances

Teamgeist
Führungsqualitäten
Organisationstalent
Hands-on Mentalität
Kundenorientierung

Formation

Fundierte Hotel-Ausbildung

Outils

MS Office (Word & Excel)

Description du poste

Gastfreundschaft ist bei uns Familiensache. Die Grossauer Unternehmensgruppe steht seit Jahren für ausgezeichnete Gastronomie, mit mehr als 20 eigenständigen Betrieben in der Steiermark. Mit Grossauer Homes gehen wir einen Schritt weiter: 40 Zimmer und Apartments an 5 Standorten in Graz und Übelbach, in denen sich unsere Gäste zuhause fühlen.

Dafür suchen wir ab sofort eine*n Resident Manager:in (m/w/d) für 40 Wochenstunden.

Deine Aufgaben

Du arbeitest eigenständig, bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und kümmerst dich selbst um alles, was in den Homes anfällt.

  • Operative Leitung der Grossauer Homes
  • Überblick über Revenue-Management-Strategie sowie Verwaltung aller Buchungsplattformen und der Webpage
  • Du bist zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Buchungen und Gäste
  • Effiziente und kundenorientierte Verwaltung von Reservierungen und Angeboten
  • Verantwortung für die Einteilung von Front Office, Housekeeping und Technik
  • Enge Zusammenarbeit mit der Holding-Geschäftsführung in den Bereichen Einkauf, Controlling und HR
  • Regelmäßige Kontrolle der Auslastungs- und Umsatzberichte sowie Steuerung des Auslastungsmanagements
Unsere Anforderungen
  • Fundierte Ausbildung im Hotelbereich
  • Rezeptions-, Reservierungs- & Basis-Revenue Management Erfahrung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führungsqualitäten & Organisationstalent
  • Teamgeist & Flexibilität
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
  • Hands-on Mentalität
Wir bieten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Familienunternehmen
  • Einschulung durch erfahrene Mitarbeiter
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Arbeitszeiten können nach Absprache flexibel eingeteilt werden
  • Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der Unternehmensgruppe
  • Jeden Donnerstag ein Mittagessen gekocht von unserer Gourmetküche zum Teambuilding
  • Zahlreiche Mitarbeiterangebote und Rabatte über unsere Corporate-Benefits-Plattform

Für diese Stelle ist ein Bruttogehalt von € 2600,- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikationen.

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