Assistant Front Office Manager — Flexible Hours & Growth

Steigenberger Hotels and Resorts; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Übernachtung inklusive Essen

Fortbildung

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Uniformreinigung

Verpflegung kostenlos

Sportangebote

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Steigenberger Icon Herrenhof in Wien sucht eine engagierte Fachkraft für das Front Office Team. Als Assistent/in des Front Office Managers unterstützen Sie das Team bei den täglichen Rezeptionsaufgaben, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und stehen Gästen als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung.

Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Front Office.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• MS Office Kenntnisse; Opera von Vorteil

Aufgaben

• Assistenz und Vertretung des Front Office Managers
• Unterstützung des Front Office Teams bei täglichen Rezeptions-Schichten und Aufgaben
• Mitverantwortung für reibungslosen Front Office Ablauf
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche
• Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
• Mitarbeit bei Führung, Motivation, Schulung und Einsatz der Mitarbeitenden und Azubis
• Mitarbeit bei Wochenplanung und Urlaubsplanung
• Mitarbeit bei Manager on Duty Diensten

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Opera

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Steigenberger Icon Herrenhof in Wien sucht eine engagierte Fachkraft für das Front Office Team. Als Assistent/in des Front Office Managers unterstützen Sie das Team bei den täglichen Rezeptionsaufgaben, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und stehen Gästen als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung.

Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Front Office.