Application Support Engineer – Flexible, Remote-friendly

G+C Dienstleistungs GmbH; Graz; Vor Ort; EUR 24.921 - 29.851; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatt

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitsgestaltung

Home-Office Möglichkeit

Weihnachts- und Geburtstagsgeschenke

Hundefreundlich im Büro

Zusammenfassung

G+C Dienstleistungs GmbH in Graz sucht eine engagierte Fachkraft für 1st- und 2nd-Level-Support rund um Webshop, Schnittstellen und interne Apps. Sie analysieren Incidents mit Logs, Monitoring-Tools und DB-Abfragen und arbeiten eng mit Entwicklungsteams zusammen, um Störungen nachhaltig zu beheben.

Sie überwachen Applikationen, unterstützen Deployments, pflegen Runbooks, und verbessern laufend Supportprozesse.

Qualifikationen

• AusbildungHTL oder aktuelles Bachelorstudium Informatik/Softwareentwicklung.
• Erste einschlägige Berufserfahrung vorteilhaft.
• Grundkenntnisse in SQL-Datenbanken und Webtechnologien.
• Englisch- und Deutschkenntnisse mindestens B2.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für Webshop, Schnittstellen und interne Apps.
• Analyse von Incidents mithilfe von Logs, Monitoring-Tools und Datenbankabfragen.
• Monitoring von Applikationen & Integrationen inkl. Alert-Management.
• Unterstützung bei Releases, Deployments und Smoke Tests.

Kenntnisse

1st- und 2nd-Level-Support

Datenbanken SQL

JavaScript

Java

Englisch B2

Ausbildung

HTL oder aktuelles Bachelorstudium Informatik/Softwareentwicklung

Tools

SQL

Monitoring-Tools

Webtechnologien

Jobbeschreibung

G+C Dienstleistungs GmbH in Graz sucht eine engagierte Fachkraft für 1st- und 2nd-Level-Support rund um Webshop, Schnittstellen und interne Apps. Sie analysieren Incidents mit Logs, Monitoring-Tools und DB-Abfragen und arbeiten eng mit Entwicklungsteams zusammen, um Störungen nachhaltig zu beheben.

Sie überwachen Applikationen, unterstützen Deployments, pflegen Runbooks, und verbessern laufend Supportprozesse.