IT Support Specialist: 1st/2nd Level — Hybrid & Growth

Wolfgang Denzel Auto AG; Wien; Hybrid; EUR 38.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office

Parkplatzmöglichkeit

Weiterbildungsmöglichkeiten

Benefits beim Autokauf/Bankleistungen

Zusammenfassung

Wolfgang Denzel Auto AG sucht eine/n IT-Entwickler:in im 1st- und 2nd-Level IT-Support für die Unterstützung der Anwender:innen bei Anfragen und Systemstörungen. Sie betreuen das Ticketsystem, konfigurieren mobile Geräte und verwalten HCL Notes sowie die Microsoft 365/Entra-Umgebung.

Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen, führen User-Schulungen durch und arbeiten an IT- oder Digitalisierungsprojekten mit. Reisebereitschaft innerhalb Österreichs ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Fundierte Windows-Server-Kenntnisse (2019+) und Windows 11.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort/Schrift.
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs.

Aufgaben

• 1st- und 2nd Level IT-Support für Anwender:innen bei Anfragen und Störungen.
• Betreuung des internen Ticketsystems und Support am IT-HelpDesk.
• Administration der Cloud-Telefonanlage und VoIP.
• Tenant- & Lizenzverwaltung der Microsoft 365 / Entra Umgebung.
• Unterstützung externen IT-Dienstleistern; Mitwirkung an IT-Projekten.

Kenntnisse

Windows Server

VLAN

Cloud Technologien

Hands-on-Mentalität

Teamfähigkeit

Agiles Mindset

Ausbildung

Lehre IT-Technik/Fachinformatik, HTL oder Fachschule mit Schwerpunkt IT

Tools

HCL Notes

Microsoft 365 / Entra

Mobile Device Management

Druckersysteme

Jobbeschreibung

Wolfgang Denzel Auto AG sucht eine/n IT-Entwickler:in im 1st- und 2nd-Level IT-Support für die Unterstützung der Anwender:innen bei Anfragen und Systemstörungen. Sie betreuen das Ticketsystem, konfigurieren mobile Geräte und verwalten HCL Notes sowie die Microsoft 365/Entra-Umgebung.

Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen, führen User-Schulungen durch und arbeiten an IT- oder Digitalisierungsprojekten mit. Reisebereitschaft innerhalb Österreichs ist erforderlich.