AI Control Tower Architect – Hybrid (ServiceNow)

TODAY Experts GmbH; Wien; Hybrid; EUR 46,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Job summary

TODAY Experts GmbH in Wien sucht einen erfahrenen AI Control Tower Developer zur Unterstützung eines Partners in Wien. Die Stelle ist hybrid und in Vollzeit zu besetzen; Monatsbruttogehalt ab 4500 EUR, verhandelbar je nach Erfahrung; auch als Freelancer möglich.

Aufgaben umfassen Konfiguration und Erweiterung von AICT, Governance-Workflows, CMDB-Anbindung, sowie Berichte und Dashboards für Management. Erwartet wird fundierte ServiceNow-Entwicklung, KI/ML-Verständnis und gute Deutsch- und

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung (JavaScript, Flow Designer, UI Builder).
• Fundierte CMDB-Kenntnisse, Datenmodellierung und Integrationsmuster.
• Verständnis von KI/ML-Konzepten, KI-Lebenszyklus und Responsible AI.
• Praktische Kenntnisse von GRC/IRM-Konzepten.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Konfiguration und Erweiterung von AICT: Inventarisierung von KI-Assets, Aufnahme von Anwendungsfällen, Assessments, Genehmigungsworkflows und Dashboards.
• Konfiguration von KI-Verbindungen über Service Graph Connectors, Registrierung von AI Gateway/MCP-Servern sowie kundenspezifische Integrationen mittels REST/IntegrationHub; CMDB-Befüllung gemäß IRE/CSDM-Standards sicherstellen.
• Entwicklung von Governance-Workflows für Risikoklassifizierung, Richtlinienprüfungen, Compliance-Mapping (EU AI Act, ISO 42001) und Genehmigungen im Lebenszyklus.
• Anbindung von AICT an GRC/IRM, CMDB, Strategic Portfolio Management und Security Operations.
• Erstellung von Berichten, Performance-Analysen und Dashboards für das Management (Executive Dashboards).
• Anwendung von Plattform-Best-Practices: Scoped Apps, Update Sets, Version Control, ACLs, Performance-Optimierung.
• Erstellung technischer Dokumentationen und Übergabe an Betriebs- und Support-Teams.
• Zusammenarbeit mit Platform Advisors, Architekten und Stakeholdern des Kunden.

Skills

ServiceNow Entwicklung

CMDB Kenntnisse

KI/ML Konzepte

GRC/IRM Kenntnisse

Englisch/Deutschkenntnisse

Job description

TODAY Experts GmbH in Wien sucht einen erfahrenen AI Control Tower Developer zur Unterstützung eines Partners in Wien. Die Stelle ist hybrid und in Vollzeit zu besetzen; Monatsbruttogehalt ab 4500 EUR, verhandelbar je nach Erfahrung; auch als Freelancer möglich.

Aufgaben umfassen Konfiguration und Erweiterung von AICT, Governance-Workflows, CMDB-Anbindung, sowie Berichte und Dashboards für Management. Erwartet wird fundierte ServiceNow-Entwicklung, KI/ML-Verständnis und gute Deutsch- und