1st-Level IT Support – Bau-Software (Graz) | Vollzeit

ISG Personalmanagement GmbH; Graz; Vor Ort; EUR 50.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entwicklungspotenzial

Gründliche Einarbeitung

Langfristige Perspektive

Zusammenfassung

ISG Personalmanagement GmbH sucht am Standort Graz eine engagierte IT-Supportpersönlichkeit für den 1st-Level-Support. Sie sind erste Anlaufstelle bei Anfragen zur Bausoftware, analysieren Probleme und lösen sie eigenständig. Eine umfassende Einarbeitung ist selbstverständlich.

Sie arbeiten in Vollzeit (38,5 Std./Woche) mit festen Arbeitszeiten Mo–Do, Fr. Die Gehaltsangabe liegt bei ca. 56.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbare Rolle.
• Interesse an IT und Technik, idealerweise erste Kontakte zu C#.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Allgemeine PC- und Softwarekenntnisse.
• Souveränes, freundliches Auftreten am Telefon.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamgeist und Service-Mentalität.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen zur Bausoftware, hauptsächlich telefonisch.
• Analyse der Anliegen und eigenständige Lösung der Probleme.
• Umfassende Einarbeitung in Software und Prozesse.

Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

IT-Interesse

Deutschkenntnisse

PC/Softwarekenntnisse

Telefonisches Auftreten

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

ISG Personalmanagement GmbH sucht am Standort Graz eine engagierte IT-Supportpersönlichkeit für den 1st-Level-Support. Sie sind erste Anlaufstelle bei Anfragen zur Bausoftware, analysieren Probleme und lösen sie eigenständig. Eine umfassende Einarbeitung ist selbstverständlich.

Sie arbeiten in Vollzeit (38,5 Std./Woche) mit festen Arbeitszeiten Mo–Do, Fr. Die Gehaltsangabe liegt bei ca. 56.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.