IT Support (m/w/d) (Schwaz in Tirol)

M-Tech GmbH; Stadt Schwaz; Vor Ort; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Zusammenfassung

M-Tech GmbH in Schwaz sucht IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Infrastruktur-Teams. Sie betreuen Endanwender, lösen Hardware- und Softwareprobleme und dokumentieren Lösungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Berufserfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit Support-Tickets und Troubleshooting. Ein modernes Arbeitsumfeld und Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Informatik o.ä.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Hardware, Software und IT-Systemen.

Aufgaben

Kenntnisse

IT-Support

Hardware-Kenntnisse

Software-Kenntnisse

Troubleshooting

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Dokumentation

Ausbildung

IT-Ausbildung / Informatik

Tools

Support-Ticketsystem

Jobbeschreibung

IT Support (m/w/d) (Schwaz in Tirol) (Schwaz)

Beschäftigung:

Vollzeit

Arbeitsort:

Schwaz , Österreich

Grundgehalt:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Informatik oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im IT Support
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, IT Systeme
• Erfahrung im Umgang mit Support-Tickets und in der Lösung technischer Probleme
• Englisch in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse
• Unterstützung des Infrastruktur-Teams im Sinne eines Smart Hands Supports
• Konfiguration, Betreuung und Optimierung von IT Systemen und Endgeräten
• Technischer Support für Endanwender bei Hardware-, Software- und Infrastrukturthemen
• Bearbeitung von eskalierten Support-Tickets sowie Analyse und Lösung komplexer Störungen
• Fehleranalyse und Troubleshooting bei IT Systemen und Infrastrukturkomponenten
• Unterstützung bei Server- und IT-Equipment-Updates
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekten und Projektteams zur Optimierung bestehender Systeme
• Unterstützung bei der Integration von Hardware- und Softwarelösungen
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
• Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Spannende und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeitmodelle

ARBEITSORT: Schwaz

ENTGELT: Eine adäquate Bezahlung ist abhängig von der jeweiligen Branche sowie Ausbildung und beruflichen Erfahrung der BewerberInnen, somit ist eine Überzahlung des Mindestgrundgehaltes von monatlich brutto EUR 3.500,- auf Basis Vollzeit für diese Stelle gegeben.