1st Level Call Center Agent – Support & IT-Überwachung (24/7)

ADMIRAL Sportwetten GmbH; Wiener Neudorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzliche freie Tage

Essenszuschuss

Obst gratis

Betriebliche Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

ADMIRAL Sportwetten GmbH sucht zur Verstärkung im regionalen Support einen engagierten 1st Level Ansprechpartner. Sie unterstützen Mitarbeitende in Filialen landesweit per Telefon und tragen zur stabilen Systemverfügbarkeit bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Überwachung sicherheitsrelevanter Systeme, das Pflegen der Datenbanken und die Koordination zwischen Filialen und Zentralabteilungen. Ansprechpartner für Schichtdienste (24/7) sind Teil des Jobs.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Call Center ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• IT-Affinität und sichere MS-Office-Anwenderkenntnisse.

Aufgaben

• Telefonischer 1st Level Support für Mitarbeiter_innen in Filialen österreichweit.
• Überwachung sicherheitsrelevanter Einrichtungen.
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Filiale und Zentralabteilungen.
• Datenbankpflege und Netzwerküberwachung.

Kenntnisse

Call Center Erfahrung

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

MS Office Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

ADMIRAL Sportwetten GmbH sucht zur Verstärkung im regionalen Support einen engagierten 1st Level Ansprechpartner. Sie unterstützen Mitarbeitende in Filialen landesweit per Telefon und tragen zur stabilen Systemverfügbarkeit bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Überwachung sicherheitsrelevanter Systeme, das Pflegen der Datenbanken und die Koordination zwischen Filialen und Zentralabteilungen. Ansprechpartner für Schichtdienste (24/7) sind Teil des Jobs.