Service Center Agent – Tech Support & Kundenberatung

JobsinAustria; Gumpoldskirchen; Vor Ort; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Bezahlung

Sicherer Arbeitsplatz

Zusätzliche freie Tage

Essenszuschuss

Obst & Getränke

Teamevents

Zusammenfassung

ADMIRAL bietet eine Position im Bereich Kunden- und Techniksupport in Österreich. Sie arbeiten mit Medientechnik, Wettkassen und Online-/Mobile-Lösungen und betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket.

Die Stelle verlangt Engagement, Teamgeist und die Bereitschaft zur Schichtarbeit. Zu den Vorteilen gehören überdurchschnittliche Bezahlung, sicherer Arbeitsplatz, zusätzliche freie Tage und vielseitige Benefits wie Essenszuschuss, Obst sowie Teamevents.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (4-Tage-Woche Mo–So).
• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und gängigen Büro-Tools.

Aufgaben

• Aufnahme, Analyse, Koordination und Lösung technischer Anfragen sowie Weiterleitung in internen Systemen.
• Unterstützung von Kund:innen und Filialmitarbeiter:innen im Bereich Produkte und technischer Support.
• Zusammenarbeit mit IT-Support, Entwicklung und weiteren Abteilungen, Aufbau von Fachwissen in diversen Technologien.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Technischer Support

IT-Applikationen

Ticketsystem

Tools

Ticketsystem

Kassensystem

IT-Applikationen

Jobbeschreibung

ADMIRAL bietet eine Position im Bereich Kunden- und Techniksupport in Österreich. Sie arbeiten mit Medientechnik, Wettkassen und Online-/Mobile-Lösungen und betreuen Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket.

Die Stelle verlangt Engagement, Teamgeist und die Bereitschaft zur Schichtarbeit. Zu den Vorteilen gehören überdurchschnittliche Bezahlung, sicherer Arbeitsplatz, zusätzliche freie Tage und vielseitige Benefits wie Essenszuschuss, Obst sowie Teamevents.