Strategic Collections Lead – Data-Driven, End-to-End

Ualá; Municipio de Esquel; Presencial; ARS 2.000.000 - 3.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente flexible

Formación profesional

Vacaciones 3 semanas

Licencias extendidas

Día cumpleaños libre

Seguro médico familiar

Descuentos gimnasio

Bono por referidos

Descripción de la vacante

Ualá busca un Strategy Collections Specialist para diseñar, optimizar y articular la estrategia de cobranza regional end‑to‑end (Argentina y México). Trabajarás con datos en BigQuery y SQL, coordinando con Collections Ops para implementar campañas en CRM/Emerix y mejorar el cure rate.

Serás responsable de estrategias omnicanal, medición de modelos y automatización de reportes, además de liderar un equipo y guiar procesos de refinanciaciones y planes de pago.

Formación

• 4+ años de experiencia en cobranzas, bancos o financieras.
• Dominio de bases de datos (BigQuery, SQL, SPSS, Excel)
• Universitario completo o en curso en Finanzas, Economía, Administración, Ingeniería o Sistemas
• Conocimiento de herramientas de visualización Tableau o Looker (excluyente)
• Experiencia en seguimiento y evaluación de modelos de predicción (deseable)
• Conocimientos en originación de créditos (deseable)
• Manejo de asistentes analíticos con IA para optimizar código y procesos
• Capacidad de mentoría: guiar, revisar código y priorizar perfiles analíticos
• Pensamiento sistémico: balancear pérdidas y eficiencia operativa
• Proactividad y autonomía en un esquema ágil con datos

Responsabilidades

• Definir e iterar estrategias de cobranza por clusters de riesgo y mora.
• Diseñar estrategias omnicanal (timing, bots, WhatsApp, SMS) para mejorar el cure rate.
• Monitorear modelos y scores en producción y hacer A/B tests.
• Nexo estratégico con Collections Ops para traducir en campañas eficientes en CRM/Emerix.
• Impulsar automatización de procesos y reportes para reducir carga manual.
• Liderar tratamiento y pricing dinámico de refinanciaciones y planes de pago.
• Supervisar analista a cargo y mentorizar en consultas y dashboards.
• Asegurar volcado y explotación de datos en BigQuery y SQL; colaborar con Data Science.
• Elaborar presentaciones para Comités de Crédito y Riesgos articulando variables financieras.

Conocimientos

BigQuery

SQL

SPSS

Excel

Educación

Finanzas / Economía / Administración / Ingeniería / Sistemas

Herramientas

Tableau

Looker

Descripción del empleo

Ualá busca un Strategy Collections Specialist para diseñar, optimizar y articular la estrategia de cobranza regional end‑to‑end (Argentina y México). Trabajarás con datos en BigQuery y SQL, coordinando con Collections Ops para implementar campañas en CRM/Emerix y mejorar el cure rate.

Serás responsable de estrategias omnicanal, medición de modelos y automatización de reportes, además de liderar un equipo y guiar procesos de refinanciaciones y planes de pago.