Soporte IT VIP OnSite — Ejecutivos

Stefanini Latam; Buenos Aires; On-site; ARS 540,000 - 840,000; Full time

Job summary

Stefanini Latam busca un/a Soporte Técnico IT con experiencia en atención a usuarios VIP para brindar soporte presencial y remoto en Ciudad de Buenos Aires. El/la candidato/a apto/a debe gestionar incidentes de hardware, software y redes, instalar y configurar equipos y mantener una comunicación clara con los usuarios.

Se valorará experiencia en atención a usuarios VIP o ejecutivos y conocimiento de Microsoft 365.

Qualifications

• Soporte técnico IT presencial/OnSite VIP.
• Experiencia en atención a usuarios VIP o ejecutivos deseable.
• Conocimientos de Windows y herramientas Microsoft 365.
• Habilidad para resolver incidentes con atención al detalle.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios VIP y ejecutivos.
• Gestionar incidentes de hardware, software, redes y dispositivos móviles.
• Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
• Gestionar tickets y cumplir SLA.
• Coordinar con equipos y proveedores cuando sea necesario.
• Dar seguimiento hasta resolución de incidentes y mantener buena comunicación.

Skills

Soporte IT

Reparación hardware

Reparación software

Redes básicas

Comunicación interpersonal

Proactividad

Tools

Microsoft 365

Job description

Stefanini Latam busca un/a Soporte Técnico IT con experiencia en atención a usuarios VIP para brindar soporte presencial y remoto en Ciudad de Buenos Aires. El/la candidato/a apto/a debe gestionar incidentes de hardware, software y redes, instalar y configurar equipos y mantener una comunicación clara con los usuarios.

Se valorará experiencia en atención a usuarios VIP o ejecutivos y conocimiento de Microsoft 365.