Site Activation & Troubleshooting Specialist

7050 Inc Research Clinical Services Mexico Limited, S.A. De C.V.; Santa Fe Capital; On-site; ARS 6,000,000 - 9,000,000; Full time

Job summary

Cummins cree que tu pasión es tu poder. Impulsa tu carrera con el apoyo de un equipo global que te empodera para dar lo mejor de ti. La posición lidera la investigación de problemas de producto o sistema, comprende los mecanismos causales y recomienda acciones.

Brinda soporte al análisis de fallas para modos comunes y documenta resultados en la base de datos. Asimismo, gestiona el conocimiento a través de KMS y QSOL.

Responsibilities

• Lidera la investigación de problemas de producto o sistema, comprende los mecanismos causales y recomienda las acciones apropiadas.
• Brinda soporte al proceso de análisis de fallas para modos de falla comunes (por ejemplo: PIR, CCR, HTD, TSR).
• Documenta de manera clara y concisa los resultados de las acciones de diagnóstico y reparación en la base de datos correspondiente.
• Gestiona el conocimiento compartiendo la experiencia y los aprendizajes adquiridos con otros equipos a través del Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS), tickets de Quick Serve Online (QSOL), capacitaciones, entre otros medios.

Tools

KMS

QSOL

Job description

Cummins cree que tu pasión es tu poder. Impulsa tu carrera con el apoyo de un equipo global que te empodera para dar lo mejor de ti. La posición lidera la investigación de problemas de producto o sistema, comprende los mecanismos causales y recomienda acciones.

Brinda soporte al análisis de fallas para modos comunes y documenta resultados en la base de datos. Asimismo, gestiona el conocimiento a través de KMS y QSOL.