Remote SAP AMS Service Manager – S/4HANA Cell Lead

MaxIT Consulting - Max Corporate Group

Buenos Aires

Remote

ARS 2,500,000 - 3,600,000

Full time

2 days ago

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Job summary

MaxIT Consulting – Max Corporate Group busca un/a Service Manager de Célula SAP para liderar un servicio AMS de larga duración sobre SAP S/4HANA en Argentina. Rol clave: gestionar una célula ágil, coordinar demanda y capacidad, y reportar métricas de servicio con foco en SLAs y productividad.

La posición es Remota/Full Time en Argentina, con posibilidad de reuniones presenciales puntuales. Se requiere experiencia en SAP y madurez para coordinar entre negocio y tecnología en un entorno Oil & Gas.

Qualifications

Experiencia comprobable en gestión de equipos ágiles en servicios o proyectos SAP.
Manejo de métricas de servicio, gestión de capacidad y reporting.
Excelente comunicación con equipos técnicos, funcionales y de negocio.

Responsibilities

Gestionar la célula con dedicación completa: planificación, prioridades y seguimiento de la demanda.
Coordinar el onboarding de nuevos integrantes y la gestión de capacidad del equipo.
Definir, medir y reportar métricas de servicio (SLAs, backlog, productividad).
Coordinar con otras células, torres de plataforma y referentes de negocio.
Impulsar la mejora continua del servicio.