Senior SAP S/4HANA AMS Service Manager - Remote

MaxIT Consulting - Max Corporate Group; Buenos Aires; Remote; ARS 1,800,000 - 2,800,000; Full time

Job summary

MaxIT Consulting – Max Corporate Group busca un Service Manager de Célula SAP para un servicio AMS de largo plazo sobre SAP S/4HANA, en una compañía líder del sector Oil & Gas. Liderarás una célula ágil con dedicación completa, siendo el punto de contacto entre el equipo, los referentes de negocio y la gestión del servicio.

Se requiere experiencia en gestión de equipos ágiles en SAP, manejo de métricas y excelente comunicación.

Qualifications

• Experiencia comprobable en gestión de equipos ágiles en servicios o proyectos SAP.
• Manejo de métricas de servicio, gestión de capacidad y reporting.
• Excelente comunicación con equipos técnicos, funcionales y de negocio.

Responsibilities

• Gestionar la célula con dedicación completa: planificación, prioridades y seguimiento de la demanda.
• Coordinar el onboarding de nuevos integrantes y la gestión de capacidad del equipo.
• Definir, medir y reportar métricas de servicio (SLAs, backlog, productividad).
• Coordinar con otras células, torres de plataforma y referentes de negocio.
• Impulsar la mejora continua del servicio.

Skills

Gestión de equipos ágiles

Métricas de servicio

Comunicación efectiva

Tools

SAP AMS

SAP S/4HANA

Job description

MaxIT Consulting – Max Corporate Group busca un Service Manager de Célula SAP para un servicio AMS de largo plazo sobre SAP S/4HANA, en una compañía líder del sector Oil & Gas. Liderarás una célula ágil con dedicación completa, siendo el punto de contacto entre el equipo, los referentes de negocio y la gestión del servicio.

Se requiere experiencia en gestión de equipos ágiles en SAP, manejo de métricas y excelente comunicación.