Hybrid Bilingual Customer Service Specialist

American Bankers Insurance Company of Florida; Capitán Sarmiento; Híbrido; ARS 42.255.000 - 63.383.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Delivery mensual

Descuento en gimnasio

Modalidad de trabajo híbrida

Día libre en tu cumpleaños

2 mañanas/tardes libres por año

Acceso Udemy Learning

Reembolso en clases de inglés

Reembolso universidad

Gastos Home Office

Descuentos en productos

Descripción de la vacante

Assurant está buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a un equipo en crecimiento. Trabajarás atendiendo llamadas de clientes y bancos, brindando información sobre coberturas y procesos administrativos, en un entorno de call center.

Se requiere inglés avanzado y educación secundaria completa, con posibilidad de 4 días de home office y 1 día presencial. Se valora experiencia previa en atención al cliente y disponibilidad para feriados.

Formación

• Nivel de inglés avanzado (excluyente).
• Experiencia de 1 año en atención al cliente es un plus.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas en Estados Unidos en un ambiente de Call Center.
• Asistir a nuestros clientes respondiendo consultas sobre coberturas, pagos y diversos procesos administrativos
• Mantener actualizada la información en el sistema.
• Resolver las consultas de los clientes o derivarlos a otras áreas cuando sea necesario para brindar un excelente servicio.
• Mantener la relación con nuestros clientes brindándoles un servicio de calidad.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Educación

Graduados de la escuela secundaria o estudiantes de carreras universitarias o tecnicaturas

Descripción del empleo

Assurant está buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a un equipo en crecimiento. Trabajarás atendiendo llamadas de clientes y bancos, brindando información sobre coberturas y procesos administrativos, en un entorno de call center.

Se requiere inglés avanzado y educación secundaria completa, con posibilidad de 4 días de home office y 1 día presencial. Se valora experiencia previa en atención al cliente y disponibilidad para feriados.