Field Technical Support Engineer — Travel-Ready

Manatal-264

Santa Fe Capital

A distancia

ARS 600.000 - 900.000

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Hace 3 días

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Descripción de la vacante

Cummins Inc. está buscando un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto y proporcionar soporte técnico experto en sitio. El rol implica documentar diagnósticos, reparar fallas y coordinar escalaciones con ingeniería y servicios.

Se requiere experiencia en diagnóstico de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, y habilidades en CAPA, con disponibilidad para viajar. Inglés técnico es deseable para la comunicación con equipos globales.

Formación

Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
Conocimiento en metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.
Capacidad para interpretar datos técnicos y reportes de producto.
CAPA y gestión de fallas de producto.

Responsabilidades

Liderar la investigación de problemas de producto o sistema, identificando causas y proponiendo acciones correctivas.
Gestionar el conocimiento compartiendo aprendizajes a través de KMS, QSOL y capacitaciones.
Actuar como recurso de soporte técnico en sitio y asesorar sobre políticas técnicas.
Investigar problemas emergentes en campo y coordinar acciones con Ingeniería.
Liderar procesos de reporte, priorización y resolución de fallas de producto.